Verwaltungsorganisation

01

Grundlagen des Prozessmanagements

07.09. - 08.09.2026

25.11. - 26.11.2026

Online (Zoom)

02

Organisationsuntersuchung als professionelle Methode des Veränderungsmanagements - Grundlagen für Verwaltungen

01.12. - 02.12.2026

23.02. - 24.02.2027

11.05. - 12.05.2027

16.11. - 17.11.2027

Berlin, Online (Zoom)

03

Strategisches Personalmanagement und Personalcontrolling in der öffentlichen Verwaltung - unverzichtbar und wichtiger denn je!

08.09. - 09.09.2026

Berlin, Online (Zoom)

04

Protokollführung - modern und stilsicher

25.06.2026

24.09.2026

09.12.2026

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

05

Digitalisierung: Planung und Umsetzung elektronischer Verwaltungsarbeit - ein Überblick

16.12. - 17.12.2026

26.05. - 27.05.2027

15.12. - 16.12.2027

Online (Zoom)

06

Projektmanagement: Grundlagen für den Non-Profit und sozialen Bereich

17.06. - 18.06.2026

13.10. - 14.10.2026

07.12. - 08.12.2026

18.01. - 19.01.2027

16.03. - 17.03.2027

31.05. - 01.06.2027

08.09. - 09.09.2027

15.11. - 16.11.2027

06.12. - 07.12.2027

Berlin

Online (Zoom)

Berlin

Online (Zoom)

07

Aktenführung und Schriftgutverwaltung - Finden statt Suchen

19.06.2026

05.11.2026

20.01.2027

17.03.2027

16.06.2027

03.11.2027

Online (Zoom)

08

§ 2b UStG - so gelingt die Umstellung auf die neuen umsatzsteuerlichen Anforderungen für die Verwaltung inkl. Erläuterung der aktuellen BMF-Schreiben

30.06.2026

06.10.2026

Berlin, Online (Zoom)

09

Cyber Resilience Act (CRA) und DSGVO - Was Behörden jetzt wissen müssen ^Neu

17.11.2026

03.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

10

Digitalisierung von Papierdokumenten: Aus Bestandsarchiv und im Posteingang

18.02.2027

Online (Zoom)

11

KI im Projektmanagement für den privatwirtschaftlichen Bereich: Werkzeuge, Prompting und sichere Anwendung

03.03. - 04.03.2027

Online (Zoom)

12

Einführung in das Projektmanagement - kompakt

01.10.2026

03.02.2027

30.09.2027

18.11.2027

Online (Zoom)

13

Moderne Kommunalgestaltung: Mit KI und Gamification zu Bürgeraktivierung, guter Vernetzung und Nachhaltigkeit am Beispiel "Klima-Taler" ^Neu

10.11.2026

02.03.2027

29.09.2027

Online (Zoom)

14

Agile Leadership - Mindset und Methoden (inkl. Sonderblock Anwendung KI/ChatGPT)

05.10. - 06.10.2026

08.03. - 09.03.2027

Berlin

15

Zeitgemäße Korrespondenz im Büroalltag

29.09. - 30.09.2026

25.02. - 26.02.2027

03.06. - 04.06.2027

29.11. - 30.11.2027

Berlin, Online (Zoom)

16

Grundlagen des agilen Projektmanagements

27.08. - 28.08.2026

15.02. - 16.02.2027

27.10. - 28.10.2027

Online (Zoom)

17

Einführung in aktuelle Fragen des Datenschutzes in der Verwaltung

07.12. - 08.12.2026

11.05. - 12.05.2027

10.11. - 11.11.2027

Berlin, Online (Zoom)

Online (Zoom)

18

Der Weg zur agilen und lernfähigen Organisation - agile Organisationsgestaltung

05.11. - 06.11.2026

18.03. - 19.03.2027

05.10. - 06.10.2027

Berlin, Online (Zoom)

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

19

Verwaltungsprozesse: Analysieren - Optimieren - Digitalisieren

04.11.2026

11.03.2027

03.11.2027

Online (Zoom)

20

Resilienz in der öffentlichen Verwaltung - Cyber- und operative Widerstandsfähigkeit kompakt ^Neu

12.11.2026

01.06.2027

12.10.2027

Online (Zoom)

21

Grundlagen der Prozessoptimierung - Methoden und Werkzeuge

20.10. - 21.10.2026

12.01. - 13.01.2027

13.07. - 14.07.2027

28.09. - 29.09.2027

Berlin

22

(Typische) Konfliktursachen in behördlichen Digitalisierungsprojekten erkennen und erfolgreich beheben

13.11.2026

14.05.2027

12.11.2027

Online (Zoom)

23

Einführung in den Data Act - Datenzugangsrechte der Verwaltung bei öffentlichen Notlagen ^Neu

24.09.2026

Online (Zoom)

24

Gekonnt und serviceorientiert telefonieren - auch schwierige Situationen meistern

07.09.2026

Online (Zoom)

25

KI-gestütztes Wissensmanagement für Führungskräfte in der kommunalen Verwaltung

12.11.2026

21.04.2027

26.10.2027

Online (Zoom)

26

Social Media für Behörden - Mehrwert von Facebook, Twitter, Instagram & Co. für die Behördenkommunikation

30.09.2026

24.02.2027

04.10.2027

Berlin

27

Digitale Transformation in der Kommunalverwaltung: mit System und Kompetenz zum Erfolg

20.01. - 21.01.2027

25.12. - 26.12.2030

Online (Zoom)

Berlin

28

Die Organisation des (gemeindlichen) Sitzungsdienstes ^Neu

29.09.2026

Online (Zoom)

29

Mitteilungsverordnung (MV) 2025: Wichtige Änderungen und Anwendung ab 1. Januar - Ein Leitfaden für Kommunalverwaltungen

21.09.2026

Online (Zoom)

30

Grundlagen des Datenschutzes und des allgemeinen Persönlichkeitsrechts - Praxisfälle und Lösungen

24.09.2026

08.06.2027

14.12.2027

Online (Zoom)

31

Digitalisierungsstrategie: Aktuelle Entwicklungen und Umsetzungsschritte in der Praxis

24.09.2026

26.11.2026

11.02.2027

23.06.2027

23.09.2027

22.11.2027

Online (Zoom)

Berlin

Online (Zoom)

Berlin

32

Briefe und Bescheide barrierefrei gestalten ^Neu

09.12.2026

Online (Zoom)

33

Tax Compliance für öffentliche Körperschaften

09.11.2026

10.03.2027

10.11.2027

Berlin, Online (Zoom)

34

Einführung in den Data Act - Chancen, Rechte und Pflichten der öffentlichen Verwaltung ^Neu

23.09.2026

Online (Zoom)

35

Einführung in die "Leichte Sprache" - Aufbau und Besonderheiten

02.07.2026

01.12.2026

02.06.2027

01.12.2027

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

36

Kommunale Eigenbetriebe - Grundlagen, Wirtschaftsplanung, Besteuerung, Risikomanagement - eine systematische Einführung

07.12. - 09.12.2026

10.05. - 12.05.2027

06.12. - 08.12.2027

Berlin

37

City- und Quartiersmanagement - eine Einführung

12.11. - 13.11.2026

03.05. - 04.05.2027

01.07. - 02.07.2027

11.11. - 12.11.2027

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

Online (Zoom)

38

Grundlagen des Kommunalrechts - Aufbau und Aufgaben der kommunalen Verwaltung

01.09.2026

15.02.2027

08.09.2027

Online (Zoom)

39

Grundlagen des Kommunalrechts - Kommunalaufsicht und Satzungen

24.09.2026

12.04.2027

11.10.2027

Online (Zoom)

40

Zertifizierte:r Datenschutz-Auditor:in - Basisqualifikation für die öffentliche Verwaltung

09.12. - 10.12.2026

11.05. - 12.05.2027

14.12. - 15.12.2027

Online (Zoom)

41

Qualitätsmanagementsysteme: Einführung und Anwendung

10.11. - 11.11.2026

Berlin

42

Organisationsuntersuchung als professionelle Methode des Veränderungsmanagements - eine Vertiefung für Verwaltungen

14.10. - 15.10.2026

13.04. - 14.04.2027

08.12. - 09.12.2027

Berlin, Online (Zoom)

43

Prozessmodellierung - von der Analyse zur Optimierung

22.09. - 23.09.2026

01.04. - 02.04.2027

16.09. - 17.09.2027

Online (Zoom)

44

Changemanagement-Praxis: Veränderungen und Projekte erfolgreich umsetzen

26.10. - 16.12.2026

15.03. - 19.05.2027

11.10. - 15.12.2027

Berlin, Online (Zoom)

45

"Miro"-Grundlagen: Einfache Zusammenarbeit am digitalen Whiteboard

05.11.2026

Online (Zoom)

46

"Wir müssen auf dem Laufenden bleiben" - die Anwendung der aktuellen (korrigierten) deutschen Rechtschreibung im behördlichen Schriftverkehr

28.09.2026

29.09.2027

Berlin, Online (Zoom)

47

Dokumenten-Management-System in der Praxis - die Kunst der strukturierten Einführung

14.09. - 15.09.2026

20.09. - 21.09.2027

Berlin, Online (Zoom)

48

Audits souverän meistern - Grundlagen, Methoden und praktische Tipps für Verwaltung und Sozialwirtschaft

26.11. - 27.11.2026

16.03. - 17.03.2027

01.12. - 02.12.2027

Berlin, Online (Zoom)

49

Strategieentwicklung für die eigene Organisation

02.11. - 03.11.2026

Berlin

50

Neu in der Verwaltung? - Methodik der Rechtsanwendung im Behördenalltag (nicht nur) für Quereinsteiger:innen

19.11.2026

Berlin

51

Design Thinking - kreative und strukturierte Lösungsentwicklung für die öffentliche Verwaltung

19.04. - 20.04.2027

Berlin, Online (Zoom)

52

Integrierte Managementsysteme (IMS) in der Praxis - Effiziente Organisationsführung für Verwaltung und Sozialwirtschaft

08.06. - 09.06.2027

Berlin, Online (Zoom)

53

Prüfung zum Kurs "Zertifizierte:r Datenschutz-Auditor:in - Basiszertifizierung für die öffentliche Verwaltung"

11.12.2026

13.05.2027

16.12.2027

Online Prüfung

Online (Zoom), Online Prüfung

54

Konferenzen und größere Veranstaltungen erfolgreich durchführen

16.10.2026

Online (Zoom)

55

Konferenzen und größere Veranstaltungen stressfrei planen

15.10.2026

Online (Zoom)

56

Kunden- und Antragsprozesse optimieren und neugestalten im Rahmen der OZG-Umsetzung

09.12. - 10.12.2026

15.02. - 16.02.2027

08.12. - 09.12.2027

Berlin, Online (Zoom)

57

Kundenfreundlich kommunizieren - Kommunikationstraining für Mitarbeiter in Bürgerämtern/Bürgerbüros, Telefonzentralen und Empfangsbereichen

12.10. - 13.10.2026

Berlin

58

Digitale Fachämter - pragmatische Bausteine für Prozesse, Akten und Onlinedienste

12.11.2026

13.05.2027

11.11.2027

Online (Zoom)

59

Digitale Transformation in der Verwaltung mithilfe von UPO (Unterstützung in der Projektorganisation) ^Neu

28.09. - 30.09.2026

10.03. - 12.03.2027

06.10. - 08.10.2027

Online (Zoom)

60

Der Beweis mit elektronischen Dateien und elektronischen Akten

16.09.2026

Online (BigBlueButton)

61

Grundlagen des Datenschutzes - eine praxisorientierte Einführung für Datenschutzkoordinatoren:innen in Behörden ^Neu

06.10.2026

13.10.2026

Mannheim

Berlin

62

Den doppischen Haushalt effektiv planen, budgetieren und steuern

05.10. - 06.10.2026

Berlin

63

E-Mail-Korrespondenz in Zeiten Künstlicher Intelligenz (KI) - empfängerorientiert und wertschätzend

25.12.2030

Online (Zoom)

64

Kleiner Werkzeugkasten: Arbeitserleichternde agile Methoden im Öffentlichen Dienst

23.11.2026

Online (Zoom)

65

"Einfache Sprache" in der Verwaltung - Verständigung erleichtern

22.09.2026

28.09.2027

Online (Zoom)

66

Die XRechnung - das elektronische Rechnungsformat für die öffentliche Verwaltung und für Unternehmen (B2B)

27.11.2026

Online (BigBlueButton)

67

New Work in der öffentlichen Verwaltung: innovative Raumkonzepte für moderne Arbeitswelten

22.10. - 23.10.2026

Berlin

68

Behördeninterne Regelwerke überprüfen und erstellen - am Beispiel von Dienstanweisungen zur Korruptionsprävention

01.10.2026

Online (BigBlueButton)

69

Das Hinweisgeberschutzgesetz - Rechtliche Grundlagen und Auswirkungen auf die betriebliche und behördliche Praxis

02.10.2026

Online (BigBlueButton)

70

Wissensmanagement: Vom Social Intranet zum digitalen Arbeitsplatz ^Neu

17.09. - 18.09.2026

Online (Zoom)

71

Schulung und Mitarbeitersensibilisierung als wirksame Compliance-Instrumente - effektiv planen, umsetzen und nachweisen

20.11.2026

05.02.2027

Online (BigBlueButton)

72

Audits in der Praxis - Planung, Durchführung und Auditbericht

08.07.2026

22.01.2027

Online (BigBlueButton)

Fortbildungen im Bereich Verwaltungsorganisation