Verwaltungsorganisation

01

Grundlagen des Prozessmanagements

03.06. - 04.06.2026

Berlin

02

Organisationsuntersuchung als professionelle Methode des Veränderungsmanagements - Grundlagen für Verwaltungen

19.05. - 20.05.2026

01.12. - 02.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

03

Strategisches Personalmanagement und Personalcontrolling in der öffentlichen Verwaltung - unverzichtbar und wichtiger denn je!

23.03. - 24.03.2026

08.09. - 09.09.2026

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

04

Digitalisierung: Planung und Umsetzung elektronischer Verwaltungsarbeit - ein Überblick

20.05. - 21.05.2026

16.12. - 17.12.2026

Online (Zoom)

05

Protokollführung - modern und stilsicher

30.04.2026

25.06.2026

24.09.2026

09.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

06

§ 2b UStG - so gelingt die Umstellung auf die neuen umsatzsteuerlichen Anforderungen für die Verwaltung inkl. Erläuterung der aktuellen BMF-Schreiben

30.06.2026

06.10.2026

Berlin, Online (Zoom)

07

Aktenführung und Schriftgutverwaltung - Finden statt Suchen

18.03.2026

19.06.2026

05.11.2026

20.01.2027

17.03.2027

16.06.2027

03.11.2027

Online (Zoom)

08

Einführung in das Projektmanagement - kompakt

19.05.2026

01.10.2026

03.02.2027

30.09.2027

18.11.2027

Online (Zoom)

09

Projektmanagement: Grundlagen für den Non-Profit und sozialen Bereich

28.04. - 29.04.2026

17.06. - 18.06.2026

13.10. - 14.10.2026

07.12. - 08.12.2026

Online (Zoom)

Berlin

Online (Zoom)

10

KI im Projektmanagement für den privatwirtschaftlichen Bereich: Werkzeuge, Prompting und sichere Anwendung ^Neu

16.06. - 17.06.2026

Online (Zoom)

11

Cybersicherheit für die öffentliche Verwaltung: Social Engineering erkennen, verstehen und abwehren ^Neu

01.04.2026

10.06.2026

Online (Zoom)

12

Agile Leadership - Mindset und Methoden (inkl. Sonderblock Anwendung KI/ChatGPT)

07.04. - 08.04.2026

05.10. - 06.10.2026

Berlin

13

KI-gestütztes Wissensmanagement für Führungskräfte in der kommunalen Verwaltung ^Neu

15.04.2026

12.11.2026

Online (Zoom)

14

Grundlagen des agilen Projektmanagements

23.03. - 24.03.2026

27.08. - 28.08.2026

Online (Zoom)

15

Der Weg zur agilen und lernfähigen Organisation - agile Organisationsgestaltung

08.06. - 09.06.2026

05.11. - 06.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

16

Einführung in aktuelle Fragen des Datenschutzes in der Verwaltung

05.05. - 06.05.2026

07.12. - 08.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

17

Verwaltungsprozesse: Analysieren - Optimieren - Digitalisieren

26.03.2026

04.11.2026

Online (Zoom)

18

Zeitgemäße Korrespondenz im Büroalltag

01.06. - 02.06.2026

29.09. - 30.09.2026

Berlin, Online (Zoom)

19

Grundlagen der Prozessoptimierung - Methoden und Werkzeuge

07.05. - 08.05.2026

Berlin

20

Einführung in den Data Act - Datenzugangsrechte der Verwaltung bei öffentlichen Notlagen ^Neu

24.09.2026

Online (Zoom)

21

(Typische) Konfliktursachen in behördlichen Digitalisierungsprojekten erkennen und erfolgreich beheben

08.05.2026

13.11.2026

14.05.2027

12.11.2027

Online (Zoom)

22

Digitale Transformation in der Kommunalverwaltung: mit System und Kompetenz zum Erfolg

25.12. - 26.12.2030

Berlin

23

Gekonnt und serviceorientiert telefonieren - auch schwierige Situationen meistern

07.09.2026

Online (Zoom)

24

Mitteilungsverordnung (MV) 2025: Wichtige Änderungen und Anwendung ab 1. Januar - Ein Leitfaden für Kommunalverwaltungen

06.05.2026

21.09.2026

Online (Zoom)

25

Social Media für Behörden - Mehrwert von Facebook, Twitter, Instagram & Co. für die Behördenkommunikation

21.04.2026

Berlin

26

Datenschutz leicht verständlich - Fallbesprechungen aus der Verwaltungspraxis ^Neu

09.06.2026

Frankfurt am Main

27

Tax Compliance für öffentliche Körperschaften

09.11.2026

10.03.2027

10.11.2027

Berlin, Online (Zoom)

28

Grundlagen des Datenschutzes und des allgemeinen Persönlichkeitsrechts (im Arbeitsverhältnis) - Praxisfälle und Lösungen

29.04.2026

24.09.2026

Online (Zoom)

29

Digitalisierungsstrategie: Aktuelle Entwicklungen und Umsetzungsschritte in der Praxis

25.06.2026

24.09.2026

26.11.2026

11.02.2027

23.06.2027

23.09.2027

22.11.2027

Online (Zoom)

Berlin

Online (Zoom)

Berlin

30

Einführung in die "Leichte Sprache" - Aufbau und Besonderheiten

02.07.2026

01.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

31

Einführung in den Data Act - Chancen, Rechte und Pflichten der öffentlichen Verwaltung ^Neu

23.09.2026

Online (Zoom)

32

Kommunale Eigenbetriebe - Grundlagen, Wirtschaftsplanung, Besteuerung, Risikomanagement - eine systematische Einführung

18.05. - 20.05.2026

07.12. - 09.12.2026

10.05. - 12.05.2027

06.12. - 08.12.2027

Berlin

33

Grundlagen des Kommunalrechts - Aufbau und Aufgaben der kommunalen Verwaltung

17.03.2026

01.09.2026

Online (Zoom)

34

Digitalisierung als Projekt managen

27.04. - 28.04.2026

Hamburg

35

Qualitätsmanagementsysteme: Einführung und Anwendung

27.04. - 28.04.2026

10.11. - 11.11.2026

Berlin

36

Grundlagen des Kommunalrechts - Kommunalaufsicht und Satzungen

14.04.2026

24.09.2026

Online (Zoom)

37

City- und Quartiersmanagement - eine Einführung

18.05. - 19.05.2026

02.07. - 03.07.2026

12.11. - 13.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

Online (Zoom)

38

"Miro"-Grundlagen: Einfache Zusammenarbeit am digitalen Whiteboard

05.11.2026

Online (Zoom)

39

Zertifizierte:r Datenschutz-Auditor:in - Basisqualifikation für die öffentliche Verwaltung

18.05. - 19.05.2026

09.12. - 10.12.2026

Online (Zoom)

40

Dokumenten-Management-System in der Praxis - die Kunst der strukturierten Einführung

21.09. - 22.09.2026

Berlin, Online (Zoom)

41

Prozessmodellierung - von der Analyse zur Optimierung

24.03. - 25.03.2026

Online (Zoom)

42

Beschwerdemanagement in der öffentlichen Verwaltung - Chancen, Risiken und Besonderheiten der Implementierung

11.06. - 12.06.2026

Berlin, Online (Zoom)

43

Grundlagen des Kommunalrechts - der Rat

24.06.2026

Online (Zoom)

44

Antragsflut bei Einbürgerungsanträgen - Change Management inkl. eines neuen Prozesses zur schnelleren, effektiveren Bearbeitung

10.06. - 11.06.2026

Online (Zoom)

45

Organisationsuntersuchung als professionelle Methode des Veränderungsmanagements - eine Vertiefung für Verwaltungen

29.04. - 30.04.2026

14.10. - 15.10.2026

Berlin, Online (Zoom)

46

"Wir müssen auf dem Laufenden bleiben" - die Anwendung der aktuellen (korrigierten) deutschen Rechtschreibung im behördlichen Schriftverkehr

28.09.2026

Berlin, Online (Zoom)

47

Audits souverän meistern - Grundlagen, Methoden und praktische Tipps für Verwaltung und Sozialwirtschaft

26.11. - 27.11.2026

16.03. - 17.03.2027

01.12. - 02.12.2027

Berlin, Online (Zoom)

48

Integrierte Managementsysteme (IMS) in der Praxis - Effiziente Organisationsführung für Verwaltung und Sozialwirtschaft

09.06. - 10.06.2026

08.06. - 09.06.2027

Berlin, Online (Zoom)

49

Der Beweis mit elektronischen Dateien und elektronischen Akten

16.09.2026

Online (BigBlueButton)

50

Strategieentwicklung für die eigene Organisation

02.11. - 03.11.2026

Berlin

51

Design Thinking - kreative und strukturierte Lösungsentwicklung für die öffentliche Verwaltung

20.04. - 21.04.2026

Berlin, Online (Zoom)

52

Kunden- und Antragsprozesse optimieren und neugestalten im Rahmen der OZG-Umsetzung

09.12. - 10.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

53

Digitale Transformation in der Verwaltung mithilfe von UPO (Unterstützung in der Projektorganisation) ^Neu

20.04. - 22.04.2026

10.03. - 12.03.2027

06.10. - 08.10.2027

Online (Zoom)

54

Digitalisierung in Ausländer- und Einbürgerungsbehörden: Prozesse effizient und medienbruchfrei gestalten

07.05.2026

12.11.2026

13.05.2027

11.11.2027

Online (Zoom)

55

Kundenfreundlich kommunizieren - Kommunikationstraining für Mitarbeiter in Bürgerämtern/Bürgerbüros, Telefonzentralen und Empfangsbereichen

03.06. - 04.06.2026

12.10. - 13.10.2026

Berlin

56

E-Mail-Korrespondenz in Zeiten Künstlicher Intelligenz (KI) - empfängerorientiert und wertschätzend

25.12.2030

Online (Zoom)

57

Neu in der Verwaltung? - Methodik der Rechtsanwendung im Behördenalltag (nicht nur) für Quereinsteiger:innen

19.11.2026

Berlin

58

Changemanagement-Praxis: Veränderungen und Projekte erfolgreich umsetzen

23.03. - 20.05.2026

26.10. - 16.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

59

Konferenzen und größere Veranstaltungen erfolgreich durchführen

16.10.2026

Online (Zoom)

60

Kleiner Werkzeugkasten: Arbeitserleichternde agile Methoden im Öffentlichen Dienst

13.04.2026

23.11.2026

Online (Zoom)

61

Grundlagen des Datenschutzes - eine praxisorientierte Einführung für Datenschutzkoordinatoren:innen in Behörden ^Neu

06.10.2026

13.10.2026

Mannheim

Berlin

62

Konferenzen und größere Veranstaltungen stressfrei planen

15.10.2026

Online (Zoom)

63

Den doppischen Haushalt effektiv planen, budgetieren und steuern

22.06. - 23.06.2026

05.10. - 06.10.2026

Berlin

64

Behördeninterne Regelwerke überprüfen und erstellen - am Beispiel von Dienstanweisungen zur Korruptionsprävention

16.04.2026

01.10.2026

Online (BigBlueButton)

65

Die XRechnung - das elektronische Rechnungsformat für die öffentliche Verwaltung und für Unternehmen (B2B)

16.03.2026

27.11.2026

Online (BigBlueButton)

66

"Einfache Sprache" in der Verwaltung - Verständigung erleichtern

07.05.2026

22.09.2026

Online (Zoom)

67

Textwerkstatt "Die Kunst des Schreibens" - Verwaltungsschreiben, Bescheide und weitere Texte zielgruppengerecht formulieren

27.04. - 28.04.2026

Online (Zoom)

68

New Work in der öffentlichen Verwaltung: innovative Raumkonzepte für moderne Arbeitswelten

27.04. - 28.04.2026

22.10. - 23.10.2026

Berlin

69

Prüfung zum Kurs "Zertifizierte:r Datenschutz-Auditor:in - Basiszertifizierung für die öffentliche Verwaltung"

20.05.2026

11.12.2026

Online Prüfung

70

Das Hinweisgeberschutzgesetz - Rechtliche Grundlagen und Auswirkungen auf die betriebliche und behördliche Praxis

17.04.2026

02.10.2026

Online (BigBlueButton)

71

Die Organisation des (gemeindlichen) Sitzungsdienstes ^Neu

09.06.2026

29.09.2026

Online (Zoom)

72

Datenschutz: Das aufsichtsbehördliche Verfahren - Umgang mit Anhörungen oder Vor-Ort-Kontrollen von Datenschutzbehörden

18.05.2026

Berlin, Online (Zoom)

73

Schulung und Mitarbeitersensibilisierung als wirksame Compliance-Instrumente - effektiv planen, umsetzen und nachweisen

20.11.2026

05.02.2027

Online (BigBlueButton)

74

Briefe und Bescheide barrierefrei gestalten ^Neu

09.06.2026

09.12.2026

Online (Zoom)

75

Audits in der Praxis - Planung, Durchführung und Auditbericht

08.07.2026

22.01.2027

Online (BigBlueButton)

Fortbildungen im Bereich Verwaltungsorganisation