Fachseminar
Code VWA079N

Grundlagen des Prozessmanagements

Schwerpunkte

  • Prozess- und Prozessmanagementdefinition
  • Abgrenzung der Ablauf- und Aufbauorganisation
  • Nutzen und Ziele des Prozessmanagements
  • Strategische Prozessausrichtung (u. a. strategische Geschäftsfelder, Digitalisierung)
  • Prozesslandkarte: Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozesse
  • Methoden zur Prozesserhebung
  • Techniken zur groben Prozessvisualisierung
  • Prozesspriorisierung
  • Prozessauftrag formulieren und konkretisieren
  • Schnittstellenanforderungen identifizieren, beschreiben und formulieren
  • Prozessverantwortung definieren und zuordnen

Ziel dieses Seminars ist es, in das Prozessmanagement - einem wirksamen Instrument zur Gestaltung, Dokumentation, Implementierung und Steuerung sowie zur Verbesserung von Geschäftsprozessen - einzuführen. Dabei werden die Beziehung des Prozessmanagements zur Unternehmensstrategie und das Zusammenwirken von Aufbauorganisation und Prozessmanagement vermittelt. Im Rahmen der Erstellung einer Prozesslandkarte und der Bearbeitung von Fallbeispielen sammeln die Teilnehmenden erste praktische Erfahrungen im Umgang mit Prozessmanagementmethoden.

Führungskräfte, Beschäftigte von Organisationsreferaten und Beschäftigte, die mit der dezentralen Prozessarbeit befasst sind

keine

Kundenservice KBW e. V.

Organisatorische Fragen zu freien Teilnehmerplätzen, Anreise, Hotelbuchungen, etc. beantwortet Ihnen unser Kundenservice.

Telefon: (030) 29 33 50 0
E-Mail: info@kbw.de

Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Frau Josefine Oley gern zur Verfügung.

Allgemeines

Dieses Webinar wird mit Zoom durchgeführt. Den Link zur Veranstaltung erhalten Sie mit der verbindlichen Einladung. Diese wird an die angegebene E-Mail-Adresse des/der Teilnehmenden verschickt. Sie erwerben mit der Buchung einen Teilnahmeplatz. Das Betreten des virtuellen Schulungsraums ist bereits 15 Minuten vor Start der Online-Schulung möglich.

technische Mindestanforderungen

  • PC, Laptop oder mobiles Endgerät mit stabiler Internetverbindung
  • Headset
  • Wir empfehlen die Installation der kostenfreien Zoom-App. Alternativ ist die Teilnahme bei Zoom auch über den Browser (Microsoft Edge, Internet Explorer 11 oder Chrome) möglich.

Haben Sie Bedenken bezüglich Ihrer Technik? Wir empfehlen vor der Online-Schulung den kostenfreien System-Test zu absolvieren, um zu überprüfen, ob Ihr Endgerät korrekt eingerichtet ist. Nutzen Sie dazu folgenden Link:


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Ihre Vorteile

Zertifikat
Sie erhalten ein qualifiziertes Teilnahme-Zertifikat
Schulungsunterlagen
Bereitstellung aussagekräftiger Seminarunterlagen zum Download.
Zertifiziert und qualifiziert
Wir sind zertifiziert nach AZAV und DIN EN ISO 9001:2015 und setzen ausschließlich erfahrene und erprobte Lehrkräfte ein.
Interaktiv + live
Interaktive Beteiligungsmöglichkeiten: Stellen Sie Ihre Fragen live per Webcam und Mikrofon.

Termine

CODE 1028VWA079N-O
28.10.2024
09:00 bis 16:30 Uhr
29.10.2024
08:00 bis 14:30 Uhr
510,00 €
Düsseldorf
Veranstaltungsort in Nähe des Hauptbahnhofs wird noch bekannt gegeben
Düsseldorf
Präsenz
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CODE 0205VWA079N
05.02.2025
09:00 bis 16:30 Uhr
06.02.2025
08:00 bis 14:30 Uhr
465,00 €
Präsenz
anmelden
CODE 1001VWA079N
01.10.2025
09:00 bis 16:30 Uhr
02.10.2025
08:00 bis 14:30 Uhr
465,00 €
Online (Zoom)
 
Online
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CODE 1208VWA079N
08.12.2025
09:00 bis 16:30 Uhr
09.12.2025
08:00 bis 14:30 Uhr
465,00 €
Online (Zoom)
 
Online
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Inhouse-Schulung

Gerne führen wir diese Veranstaltung auch als Firmenschulung durch.

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