Gesprächsführung

01

Rhetorisch überzeugen: kompetente Gesprächsführung

05.02. - 06.02.2026

16.02. - 17.02.2026

01.06. - 02.06.2026

31.08. - 01.09.2026

02.11. - 03.11.2026

Berlin

Online (Zoom)

Berlin

02

Führungskompetent in die neue Position: Intensivtraining für Nachwuchsführungskräfte

12.02. - 13.02.2026

04.05. - 05.05.2026

Berlin

03

Online-Moderation

27.04.2026

08.10.2026

Online (Zoom)

04

Toxische (Arbeits-)Beziehungen: Täter:innen erkennen und Opfer schützen

18.05.2026

14.09.2026

Berlin, Online (Zoom)

05

Aktives Zuhören - vom einfachen Zuhören zum echten Verstehen

10.03. - 11.03.2026

02.07. - 03.07.2026

05.11. - 06.11.2026

Berlin

06

Erfolgreich handeln als (Nachwuchs-) Führungskraft

09.02. - 10.02.2026

05.03. - 06.03.2026

06.07. - 07.07.2026

16.11. - 17.11.2026

Online (Zoom)

Berlin

Online (Zoom)

07

EGH-Vergütungsverhandlungen (SGB IX) und Pflegesatzverhandlungen (SGB XI, SGB XII) - Basiswissen zum Verhandlungsprozess ^Neu

26.02. - 27.02.2026

10.09. - 11.09.2026

Berlin

08

Führen von psychisch belasteten Beschäftigten: Handlungssicherheit in Krisenzeiten gewinnen

19.01.2026

17.06.2026

10.11.2026

Online (Zoom)

09

Als stellvertretende Führungskraft professionell und sicher agieren

22.01. - 23.01.2026

11.05. - 12.05.2026

17.09. - 18.09.2026

Berlin

10

Kommunikation und Konfliktmanagement im Prüfungsprozess (Modul 4 des Kompaktkurses RPK500) (vom IDR e. V. anerkannt als Modul A, Teil 2)

05.03. - 06.03.2026

24.09. - 25.09.2026

Berlin, Online (Zoom)

11

Psychisch kranke Beschäftigte im Arbeitsalltag

02.03. - 03.03.2026

07.05. - 08.05.2026

06.08. - 07.08.2026

31.08. - 01.09.2026

10.12. - 11.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

Berlin

12

Umgang mit psychischen Störungen - Diagnosekriterien, adäquate Gesprächsführung und Fallbesprechungen für Beschäftigte im Rechtskreis des SGB II

04.02. - 06.02.2026

22.04. - 24.04.2026

26.08. - 28.08.2026

25.11. - 27.11.2026

Berlin

13

Schwierige Gesprächssituationen meistern - spielerisch Souveränität für den Führungsalltag gewinnen

16.12. - 17.12.2025

17.06. - 18.06.2026

Berlin

14

Überzeugende Gesprächsführung im Online-Format

28.10.2026

Online (Zoom)

15

Modulares Führungstraining für Frauen in leitenden Positionen: Führungskommunikation/Mitarbeitergespräche führen - Teil II

15.04. - 17.04.2026

14.10. - 16.10.2026

Berlin

16

Mobbing - erkennen, verstehen, gegensteuern

01.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

17

Handlungsprinzipien und Gesprächsführung im Betrieblichen Eingliederungsmanagement

18.05. - 19.05.2026

16.11. - 17.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

18

Kontrollen im Außendienst - rechtliche und praktische Grundlagen für Verwaltungsvollzugsbeamte im Gewerberecht

17.09. - 18.09.2026

03.12. - 04.12.2026

Hannover

Berlin

19

Professionelle Gesprächsführung in der rechtlichen Betreuung - Methoden und Hilfen für die Praxis ^Neu

06.03.2026

05.10.2026

Online (Zoom)

20

Ermittlungs- und Prüfdienst/Sozialer Außendienst im SGB II und SGB XII - Grundlagen

09.03. - 10.03.2026

26.10. - 27.10.2026

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

21

Beamtenrecht kompakt: "Suspendierung" und Aktenführung

18.03.2026

21.10.2026

Online (BigBlueButton)

22

Fallmanagement und Teilhabeberatung für Menschen mit Behinderung - Hilfen planen, Hilfeplangespräche durchführen (Eingliederungshilfe nach SGB IX)

05.05. - 06.05.2026

19.10. - 20.10.2026

Berlin, Online (Zoom)

23

Mediation - modernes Konfliktmanagement in der öffentlichen Verwaltung

19.05. - 20.05.2026

10.11. - 11.11.2026

Hamburg

24

Herausforderungen in der Beratung von Jugendlichen im Kontext des Bürgergeldes ^Neu

22.06.2026

30.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

25

Konfliktmanagement in der modernen Verwaltung: Mediative Kompetenzen für Fach- und Führungskräfte im digitalen Zeitalter

18.03. - 19.03.2026

16.09. - 17.09.2026

Berlin

26

Rechtliche Betreuung und Entscheidungsfindung - unter Berücksichtigung von Leichter Sprache und Positiver Psychologie ^Neu

29.01. - 30.01.2026

Berlin

27

Die Befragung von Kindern und Jugendlichen im Kontext der Kinder- und Jugendhilfe

20.04. - 21.04.2026

Berlin

28

Ermittlungs- und Prüfdienst/Sozialer Außendienst im SGB II und SGB XII - Vertiefung

15.12. - 16.12.2025

11.05. - 12.05.2026

23.11. - 24.11.2026

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

29

En garde: schnelles und elegantes Parieren - charmante und humoristische Gesprächsführung

03.02. - 04.02.2026

24.11. - 25.11.2026

Berlin

30

Seelische Behinderungen in der Eingliederungshilfe - Basiswissen über psychiatrische Krankheitsbilder für Nichtmediziner:innen

05.05. - 06.05.2026

Berlin

31

Case Management Modul 3: Fallsteuerung - Linking, Monitoring und Evaluation im Case Management

07.09. - 08.09.2026

Berlin

32

Medizinische und berufliche Rehabilitation im Rechtskreis des SGB II - gesetzliche Grundlagen

23.02. - 24.02.2026

23.09. - 24.09.2026

Berlin, Online (Zoom)

Online (Zoom)

33

UVG: Ungeklärte Vaterschaft

28.01.2026

19.05.2026

16.09.2026

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

34

Motivierende Gesprächsführung im Bereich Arbeitsintegration

25.12. - 26.12.2025

Berlin

35

Kriminalistische Gesprächsführung (nicht nur) in der Anti-Korruptionsarbeit - strukturiert-taktisches Vorgehen, insbesondere bei Aussagewiderstand

01.07.2026

10.12.2026

Berlin

36

Psychiatrische Krankheitsbilder - kompakter Überblick für Reha Träger und Verwaltung

23.04.2026

Online (Zoom)

37

Prüfungen vor Ort im Zuwendungsrecht - Planung, Durchführung und Nachbereitung von Prüfungen

27.05.2026

Online (BigBlueButton)

38

Suchtverhalten am Arbeitsplatz - Präventionsmaßnahmen und adäquater Umgang mit Betroffenen

11.05. - 12.05.2026

14.12. - 15.12.2026

Online (Zoom)

Berlin

39

Die Sekretärin/Assistentin der Geschäftsführung als Managerin - Vertiefung II

15.06. - 16.06.2026

05.11. - 06.11.2026

Berlin

40

Kommunikationsstrategien und -techniken für den (Berufs-)Alltag - auch in schwierigen Situationen schnell, gelassen, charmant und humoristisch reagieren

23.04. - 24.04.2026

03.09. - 04.09.2026

Berlin

41

Als stellvertretende Führungskraft professionell und sicher agieren - Vertiefung

16.02.2026

03.11.2026

Berlin

42

Mitarbeitergespräche mit erkrankten, psychisch instabilen oder minderbelastbaren Beschäftigten erfolgreich bewältigen

15.04. - 16.04.2026

Berlin

43

Vertrauensvolle und bürgernahe Kommunikation durch effektives Beziehungsmanagement in beratenden Berufen

11.02. - 12.02.2026

09.09. - 10.09.2026

Berlin

44

Umgang mit Hinterbliebenen - Beratung und Gesprächsführung in emotionalen Ausnahmesituationen

29.04.2026

14.10.2026

Berlin

45

Sozialdiagnostik in Betreuungsbehörden - Erstellung und Einsatz des Sozialberichts

19.03. - 20.03.2026

19.11. - 20.11.2026

Online (Zoom)

46

Zwangsvollstreckung in der praktischen Umsetzung für Vollstreckungs-/Vollziehungsbeamte

29.01. - 30.01.2026

16.07. - 17.07.2026

Online (Zoom)

47

Umgang mit schwer akut oder chronisch erkrankten Mitarbeitern - Was Führungskräfte und Kollegen wissen sollten

09.03.2026

30.11.2026

Online (BigBlueButton)

48

Kriminalistische Befragung im Rahmen des Bußgeldverfahrens

07.05. - 08.05.2026

10.11. - 11.11.2026

Berlin

49

Arbeit mit Geflüchteten in Gemeinschaftsunterkünften - ein Seminar für Beschäftigte der Unterkunftsverwaltungen sowie technische Mitarbeitende

09.02. - 10.02.2026

05.10. - 06.10.2026

Berlin

50

Aufgabenkreis Gesundheitssorge: psychiatrisches Grundwissen (Diagnosen, Einrichtungen, Therapieformen)

26.02. - 27.02.2026

19.11. - 20.11.2026

Berlin

51

Missverständnissen vorbeugen - aktive Wege zum richtigen Interpretieren (Verstehen) von Aussagen und Situationen

15.04. - 16.04.2026

12.10. - 13.10.2026

Berlin, Online (Zoom)

52

AGG-Verstöße: Wissen und Tools zu Prävention, Maßnahmen und Gesprächsführung für Arbeitgeber:innen und Führungskräfte

10.11.2026

Online (Zoom)

53

Wie Sie in jeder Situation souverän bleiben. Umgang mit schwierigen Gesprächspartner/innen

05.03.2026

03.06.2026

Online (BigBlueButton)

54

Selbstkompetenz vertiefen - stressfrei kommunizieren

14.04.2026

10.11.2026

Berlin

55

Arbeitsrecht und Kommunikation für Führungskräfte - sicher handeln, souverän führen ^Neu

10.06.2026

09.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

56

Gesprächsführung mit (psychisch) belasteten bzw. verhaltensauffälligen Beschäftigten - präventiv und fürsorgebewusst handeln

24.04.2026

05.11.2026

Berlin

57

Vormundschaft im Fokus: Gespräche mit Jugendlichen führen - Grundlagen, Methoden, Hilfen für die Praxis

26.01.2026

25.09.2026

Online (Zoom)

58

Offenheit für Veränderungen wirksam fördern

01.06. - 02.06.2026

26.11. - 27.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

59

Ermittlungs- und Prüfdienst / Sozialer Außendienst im SGB II und SGB XII - Praxis-Workshop ^Neu

29.06.2026

14.12.2026

Online (Zoom)

60

Erfolgreiche Gesprächsführung in der Vollstreckungspraxis: Praxistipps und Gesprächstechniken u. a. zur Abnahme der Vermögensauskunft ^Neu

19.03. - 20.03.2026

Berlin

61

Familiengerichtliches Verfahren: die Befragung von Kindern und Jugendlichen im Kontext der Kinder- und Jugendhilfe

04.11.2026

Online (Zoom)

62

Rechtliche Betreuung: psychische Erkrankungen kompakt - Pessimismus, Depression, Suizidäußerungen und Substanzmittelmissbrauch ^Neu

28.03.2026

14.11.2026

Online (Zoom)

63

Rechtliche Betreuung: psychische Erkrankungen kompakt - Modul 2: Angst, Panik, paranoide Zustände und emotionale Impulsdurchbrüche ^Neu

07.03.2026

10.10.2026

Online (Zoom)

64

Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung

Berlin

Gesprächsführung - Fortbildungen