Gesprächsführung

01

Kommunikation und Konfliktmanagement im Prüfungsprozess (Modul 4 des Kompaktkurses RPK500) (vom IDR e. V. anerkannt als Modul A, Teil 2)

24.09. - 25.09.2026

17.12. - 18.12.2026

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

02

Führungskompetent in die neue Position: Intensivtraining für Nachwuchsführungskräfte

02.11. - 03.11.2026

31.05. - 01.06.2027

15.11. - 16.11.2027

Berlin

03

Rhetorisch überzeugen: kompetente Gesprächsführung

01.06. - 02.06.2026

31.08. - 01.09.2026

02.11. - 03.11.2026

Berlin

04

Unterstützung von Menschen mit psychischen Störungen wirksam gestalten: Diagnosekriterien, Gesprächsführung und Fallbesprechungen - Intensivseminar für Beschäftigte in Sozialbehörden ^Neu

27.08. - 28.08.2026

26.11. - 27.11.2026

11.02. - 12.02.2027

05.04. - 06.04.2027

12.08. - 13.08.2027

15.11. - 16.11.2027

Berlin

05

Toxische (Arbeits-)Beziehungen: Täter:innen erkennen und Opfer schützen

18.05.2026

14.09.2026

08.06.2027

13.09.2027

Berlin, Online (Zoom)

06

Beschäftigte mit chronischen Erkrankungen und ihre Teams gezielt unterstützen - Arbeitsfähigkeit erhalten (Workshop für Führungskräfte und Personalvertretungen) ^Neu

15.07.2026

Berlin

07

Psychisch kranke Beschäftigte im Arbeitsalltag

07.05. - 08.05.2026

31.08. - 01.09.2026

03.09. - 04.09.2026

10.12. - 11.12.2026

04.03. - 05.03.2027

03.06. - 04.06.2027

02.09. - 03.09.2027

09.12. - 10.12.2027

Berlin

08

EGH-Vergütungsverhandlungen (SGB IX) und Pflegesatzverhandlungen (SGB XI, SGB XII) - Basiswissen zum Verhandlungsprozess

10.09. - 11.09.2026

25.02. - 26.02.2027

24.06. - 25.06.2027

09.09. - 10.09.2027

Berlin

Frankfurt am Main

Berlin

09

Verantwortungsvoller Umgang mit persönlichen Krisen von Beschäftigten ^Neu

15.07. - 16.07.2026

Berlin

10

Schwierige Gesprächssituationen meistern - spielerisch Souveränität für den Führungsalltag gewinnen

17.06. - 18.06.2026

09.12. - 10.12.2026

26.05. - 27.05.2027

08.11. - 09.11.2027

Berlin

11

Modulares Führungstraining für Frauen in leitenden Positionen: Führungskommunikation/Mitarbeitergespräche führen - Teil II

21.10. - 23.10.2026

Online (Zoom)

12

Case Management Modul 3: Fallsteuerung - Linking, Monitoring und Evaluation im Case Management

07.09. - 08.09.2026

Berlin

13

Motivierend führen - Engagement und Leistung fördern: Führungsmethoden und -wirksamkeit im öffentlichen Dienst ^Neu

18.06. - 19.06.2026

10.12. - 11.12.2026

17.06. - 18.06.2027

Berlin

14

Mobbing - erkennen, verstehen, gegensteuern

01.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

15

Die Befragung von Kindern und Jugendlichen im Kontext der Kinder- und Jugendhilfe

19.04. - 20.04.2027

Berlin

16

Aktives Zuhören - vom einfachen Zuhören zum echten Verstehen

02.07. - 03.07.2026

05.11. - 06.11.2026

Berlin

17

Handlungsprinzipien und Gesprächsführung im Betrieblichen Eingliederungsmanagement

18.05. - 19.05.2026

16.11. - 17.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

18

Arbeitsrecht und Kommunikation für Führungskräfte - sicher handeln, souverän führen

10.06.2026

09.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

19

Als stellvertretende Führungskraft professionell und sicher agieren

11.05. - 12.05.2026

17.09. - 18.09.2026

Berlin

20

Kommunikationsstrategien und -techniken für den (Berufs-)Alltag - auch in schwierigen Situationen schnell, gelassen, charmant und humoristisch reagieren

25.06. - 26.06.2026

03.09. - 04.09.2026

23.11. - 24.11.2026

Online (Zoom)

Berlin

Online (Zoom)

21

Mediation - modernes Konfliktmanagement in der öffentlichen Verwaltung

19.05. - 20.05.2026

10.11. - 11.11.2026

11.05. - 12.05.2027

09.11. - 10.11.2027

Hamburg

22

UVG: Ungeklärte Vaterschaft

19.05.2026

16.09.2026

28.01.2027

12.05.2027

15.09.2027

Online (Zoom)

23

Umgang mit psychischen Störungen - Diagnosekriterien, adäquate Gesprächsführung und Fallbesprechungen für Beschäftigte im Rechtskreis des SGB II

25.11. - 27.11.2026

Berlin

24

Ermittlungs- und Prüfdienst/Sozialer Außendienst im SGB II und SGB XII - Grundlagen

26.10. - 27.10.2026

Berlin, Online (Zoom)

25

Erfolgreich handeln als (Nachwuchs-) Führungskraft

06.07. - 07.07.2026

15.10. - 16.10.2026

16.11. - 17.11.2026

Online (Zoom)

Berlin

Online (Zoom)

26

Führen von psychisch belasteten Beschäftigten: Handlungssicherheit in Krisenzeiten gewinnen

17.06.2026

10.11.2026

Online (Zoom)

27

Konfliktmanagement in der modernen Verwaltung: Mediative Kompetenzen für Fach- und Führungskräfte im digitalen Zeitalter

16.09. - 17.09.2026

09.03. - 10.03.2027

07.09. - 08.09.2027

Berlin

28

Ermittlungs- und Prüfdienst/Sozialer Außendienst im SGB II und SGB XII - Vertiefung

11.05. - 12.05.2026

23.11. - 24.11.2026

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

29

Fachtagung Vollstreckungsrecht 2026 - Aktuelle Rechtsentwicklung, Rechtsprechung und Praxisfragen in der Vollstreckung (beide Tagungstage)

18.06. - 19.06.2026

Berlin, Online (Zoom)

30

Kontrollen im Außendienst - rechtliche und praktische Grundlagen für Verwaltungsvollzugsbeamte im Gewerberecht

17.09. - 18.09.2026

03.12. - 04.12.2026

16.09. - 17.09.2027

16.12. - 17.12.2027

Hannover

Berlin

Hannover

Berlin

31

Die Sekretärin/Assistentin der Geschäftsführung als Managerin - Vertiefung II

15.06. - 16.06.2026

05.11. - 06.11.2026

Berlin

32

Als stellvertretende Führungskraft professionell und sicher agieren - Vertiefung

03.11.2026

Berlin

33

Überzeugende Gesprächsführung im Online-Format

28.10.2026

Online (Zoom)

34

Motivierende Gesprächsführung im Bereich Arbeitsintegration

11.08. - 12.08.2026

Berlin

35

Prüfungen vor Ort im Zuwendungsrecht - Planung, Durchführung und Nachbereitung von Prüfungen

27.05.2026

28.10.2026

Online (BigBlueButton)

36

Beamtenrecht kompakt: "Suspendierung" und Aktenführung

21.10.2026

Online (BigBlueButton)

37

Gesprächsführung mit (psychisch) belasteten bzw. verhaltensauffälligen Beschäftigten - präventiv und fürsorgebewusst handeln

05.11.2026

Berlin

38

Professionelle Gesprächsführung in der rechtlichen Betreuung - Methoden und Hilfen für die Praxis

05.10.2026

Online (Zoom)

39

Fallmanagement und Teilhabeberatung für Menschen mit Behinderung - Hilfen planen, Hilfeplangespräche durchführen (Eingliederungshilfe nach SGB IX)

19.10. - 20.10.2026

Berlin, Online (Zoom)

40

Suchtverhalten am Arbeitsplatz - Präventionsmaßnahmen und adäquater Umgang mit Betroffenen

14.12. - 15.12.2026

Berlin

41

Herausforderungen in der Beratung von Jugendlichen im Kontext des Bürgergeldes/ der neuen Grundsicherung

22.06.2026

30.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

42

Sozialdiagnostik in Betreuungsbehörden - Erstellung und Einsatz des Sozialberichts

19.11. - 20.11.2026

Online (Zoom)

43

En garde: schnelles und elegantes Parieren - charmante und humoristische Gesprächsführung

24.11. - 25.11.2026

Berlin

44

Aufgabenkreis Gesundheitssorge: psychiatrisches Grundwissen (Diagnosen, Einrichtungen, Therapieformen)

19.11. - 20.11.2026

Berlin

45

Audits souverän meistern - Grundlagen, Methoden und praktische Tipps für Verwaltung und Sozialwirtschaft

26.11. - 27.11.2026

16.03. - 17.03.2027

01.12. - 02.12.2027

Berlin, Online (Zoom)

46

Ermittlungs- und Prüfdienst / Sozialer Außendienst im SGB II und SGB XII - Praxis-Workshop

29.06.2026

14.12.2026

Online (Zoom)

47

Missverständnissen vorbeugen - aktive Wege zum richtigen Interpretieren (Verstehen) von Aussagen und Situationen

12.10. - 13.10.2026

Berlin, Online (Zoom)

48

Kinderschutzverfahren: Lösungsorientierte Gesprächsführung

23.11.2026

12.04.2027

26.11.2027

Online (Zoom)

49

Zwangsvollstreckung in der praktischen Umsetzung für Vollstreckungs-/Vollziehungsbeamte

16.07. - 17.07.2026

18.03. - 19.03.2027

16.09. - 17.09.2027

Online (Zoom)

50

AGG-Verstöße: Wissen und Tools zu Prävention, Maßnahmen und Gesprächsführung für Arbeitgeber:innen und Führungskräfte

10.11.2026

Online (Zoom)

51

Rechtliche Betreuung: psychische Erkrankungen kompakt - Pessimismus, Depression, Suizidäußerungen und Substanzmittelmissbrauch ^Neu

14.11.2026

Online (Zoom)

52

Umgang mit Hinterbliebenen - Beratung und Gesprächsführung in emotionalen Ausnahmesituationen

14.10.2026

Berlin

53

Rechtliche Betreuung: psychische Erkrankungen kompakt - Modul 2: Angst, Panik, paranoide Zustände und emotionale Impulsdurchbrüche ^Neu

10.10.2026

Online (Zoom)

54

Kriminalistische Gesprächsführung (nicht nur) in der Anti-Korruptionsarbeit - strukturiert-taktisches Vorgehen, insbesondere bei Aussagewiderstand

01.07.2026

10.12.2026

Berlin

55

Arbeit mit Geflüchteten in Gemeinschaftsunterkünften - ein Seminar für Beschäftigte der Unterkunftsverwaltungen sowie technische Mitarbeitende

05.10. - 06.10.2026

Berlin

56

Verhandlungstraining für Bürgermeister:innen, Beigeordnete und Dezernent:innen ^Neu

01.10.2026

Online (Zoom)

57

Vormundschaft im Fokus: Gespräche mit Jugendlichen führen - Grundlagen, Methoden, Hilfen für die Praxis

25.09.2026

Online (Zoom)

58

Kriminalistische Befragung im Rahmen des Bußgeldverfahrens

07.05. - 08.05.2026

10.11. - 11.11.2026

Berlin

59

Fachtagung Vollstreckungsrecht 2026 - Aktuelle Rechtsentwicklung, Rechtsprechung und Praxisfragen in der Vollstreckung (Videoaufzeichnung)

Online (Video)

60

Selbstkompetenz vertiefen - stressfrei kommunizieren

02.06.2026

22.09.2026

17.11.2026

Online (Zoom)

Berlin

61

Vertrauensvolle und bürgernahe Kommunikation durch effektives Beziehungsmanagement in beratenden Berufen

09.09. - 10.09.2026

Berlin

62

Wie Sie in jeder Situation souverän bleiben. Umgang mit schwierigen Gesprächspartner/innen

03.06.2026

Online (BigBlueButton)

63

Umgang mit schwer akut oder chronisch erkrankten Mitarbeitern - Was Führungskräfte und Kollegen wissen sollten

30.11.2026

08.03.2027

08.11.2027

Online (BigBlueButton)

64

Fachtagung Vollstreckungsrecht 2026 - Aktuelle Rechtsentwicklung, Rechtsprechung und Praxisfragen in der Vollstreckung (Videoaufzeichnung zweiter Tagungstag) ^Neu

Online (Video)

65

Fachtagung Vollstreckungsrecht 2026 - Aktuelle Rechtsentwicklung, Rechtsprechung und Praxisfragen in der Vollstreckung (zweiter Tagungstag) ^Neu

19.06.2026

Berlin, Online (Zoom)

66

Offenheit für Veränderungen wirksam fördern

01.06. - 02.06.2026

26.11. - 27.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

67

Erfolgreiche Gesprächsführung in der Vollstreckungspraxis: Praxistipps und Gesprächstechniken u. a. zur Abnahme der Vermögensauskunft

11.03. - 12.03.2027

28.10. - 29.10.2027

Berlin

68

Professionell führen in Konfliktsituationen: Souverän handeln, Vertrauen stärken, Zusammenarbeit fördern ^Neu

11.11.2026

Online (Zoom)

69

Familiengerichtliches Verfahren: die Befragung von Kindern und Jugendlichen im Kontext der Kinder- und Jugendhilfe

04.11.2026

02.11.2027

Online (Zoom)

70

Audits in der Praxis - Planung, Durchführung und Auditbericht

08.07.2026

22.01.2027

Online (BigBlueButton)

71

Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung

Berlin

72

Case Management Modul 3: Motivierende Gesprächsführung

16.08. - 17.08.2027

Berlin

73

Case Management Modul 4: Fallsteuerung - Linking, Monitoring und Evaluation im Case Management

06.09. - 07.09.2027

Berlin

74

Case Management nach den Richtlinien der DGCC ^Neu

03.05.2027 - 11.01.2028

Berlin

Gesprächsführung - Fortbildungen