Professionell führen in Konfliktsituationen: Souverän handeln, Vertrauen stärken, Zusammenarbeit fördern

Konflikte gehören zum Führungsalltag. Sie entstehen überall, wo Menschen aufeinander treffen, sowohl zwischen Führungskräften und Teammitgliedern als auch innerhalb von Teams. Entscheidend ist, wie man in Konfliktsituationen der eigenen Führungsverantwortung souverän gerecht werden kann. Das Seminar unterstützt Führungskräfte dabei, Konfliktpotenziale frühzeitig zu erkennen, Dynamiken zu verstehen und Gespräche lösungsorientiert zu führen. Die Teilnehmenden lernen Methoden aus der Mediation, dem Harvard-Konzept und der FBI-Verhandlungstechnik kennen und wenden diese in praxisnahen Übungen mit Transferbezug zu ihrer eigenen Führungspraxis an.