Fachseminar
Code FKB203A

Rhetorisch überzeugen - gelungene Kommunikation in der Gesprächsführung

Schwerpunkte

  • Gesprächsführung
  • Zuhören und Rückkoppeln, Fragen - wer fragt, der führt
  • Sprach- und Argumentationsmuster
  • Männliche und weibliche Gesprächsstile
  • Wertschätzende Haltung in Gesprächen, innere Haltung - äußere Wirkung
  • Körpersprache in der Kommunikation
  • Schwierige Themen und schwierige Gesprächsteilnehmer
  • Umgang mit Kritik
  • Konflikt- und Streitgespräche
  • Selbst- und Fremdwahrnehmung
  • Einsatz von Videofeedback

Ziel des Seminars ist es aufzuzeigen, wie ein gutes Gespräch gelingen kann, welche Verhaltens- und Einstellungsmuster dafür nötig sind und wie man auch bei schwierigen Gesprächsthemen und herausfordernden Gesprächspartnern den Überblick behaltenkann. Die Wirkung der Körpersprache wird analysiert und in den Gesamtkontext gestellt. Die Teilnehmer gewinnen im Rahmen zahlreicher praktischer Übungen an Kompetenz und Sicherheit in der Gesprächsführung und erhalten jeweils ein individuelles Feedback.

Führungskräfte und Mitarbeiter aus Verwaltungen; Mitglieder von Vertretungskörperschaften; Bedienstete, die in Versammlungen auftreten oder intensive Bürgerkontakte haben

keine

Kundenservice KBW e. V.
Organisatorische Fragen zu freien Teilnehmerplätzen, Anreise, Hotelbuchungen, etc. beantwortet Ihnen unser Kundenservice.
Telefon: (030) 29 33 50 0
E-Mail: info@kbw.de

Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Frau Sabine Siegmund gern zur Verfügung.

Termine

25.10.2021 (Mo)
09:00 bis 16:30 Uhr
26.10.2021 (Di)
08:00 bis 14:30 Uhr
420,00 €
Hybrid
online
Präsenz
02.12.2021 (Do)
09:00 bis 16:30 Uhr
03.12.2021 (Fr)
08:00 bis 14:30 Uhr
420,00 €
Berlin, Online (Zoom)
 
Hybrid
online
Präsenz
14.02.2022 (Mo)
09:00 bis 16:30 Uhr
15.02.2022 (Di)
08:00 bis 14:30 Uhr
420,00 €
Berlin, Online (Zoom)
 
Hybrid
online
Präsenz
11.04.2022 (Mo)
09:00 bis 16:30 Uhr
12.04.2022 (Di)
08:00 bis 14:30 Uhr
420,00 €
Berlin, Online (Zoom)
 
Hybrid
online
Präsenz
28.11.2022 (Mo)
09:00 bis 16:30 Uhr
29.11.2022 (Di)
08:00 bis 14:30 Uhr
420,00 €
Berlin, Online (Zoom)
 
Hybrid
online
Präsenz

Inhouse-Schulung

Gerne führen wir diese Veranstaltung auch als sogenannte ''Firmenschulung'' durch.

Inhouse Schulung anfragen
Unser Seminarangebot sieht explizit den Einschluss aller Geschlechter vor. Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung wie z. B. Teilnehmer*innen verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für die drei Geschlechter und sind in keinem gegebenen Kontext als diskriminierend zu verstehen.

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