Management-Assistenz - Zertifikatskurs (HWR/IWVR e.V.)

In diesem modularen Kompaktkurs erweitern die Teilnehmenden ihr praxisbezogenes, organisatorisches Wissen, ihre Kompetenz im Umgang mit digitalen Tools und ihre kommunikativen Fähigkeiten für die Professionalisierung ihrer Arbeit als Assistenz. Das erworbene Know-how ermöglicht es ihnen, eigenständig, zielorientiert und flexibel zu (re-)agieren und Vorgesetzte somit optimal zu entlasten und zu unterstützen.

Der Gesamtkurs besteht aus 2 Pflichtmodulen (Grundlagen und Praxismodul) sowie 4 Wahlpflichtmodulen aus dem Seminarprogramm des kbw., für die gesonderte Gebühren anfallen. Die Wahlmodule müssen innerhalb von max. 2 Jahren nach Beginn des Kompaktkurses absolviert werden. Die Teilnahme an den jeweiligen Modulen wird durch Zertifikate des Kommunalen Bildungswerks e. V. bestätigt.

Teilnehmerkreis

Beschäftigte aus dem Sekretariatsbereich (Büroleiter:innen, Fremdsprachensekretär:innen, Assistenzen) sowie weitere Interessierte, die eine umfangreiche Basisausbildung für die anspruchsvolle Assistententätigkeit erhalten möchten. Der Kurs ist durch den modularen Aufbau und das Wahlmodul sowohl für Neu-/ Seiteneinsteiger:innen, die einen zertifizierten Abschluss anstreben, als auch für Wiedereinsteiger:innen geeignet, die ihre Kenntnisse auffrischen bzw. vertiefen wollen.

Konzept

Um den vielfältigen Herausforderungen der Assistenztätigkeit gerecht zu werden, bietet der Kurs die Möglichkeit, aus einer Vielzahl von Wahlpflichtmodulen individuelle Schwerpunkte zu setzen, was einen systematischen Ausbau der Kompetenzen für die persönliche Weiterentwicklung ermöglicht. Dies bietet optimale Flexibilität, da die Seminare entsprechend der eigenen Vorkenntnisse und zeitlichen Verfügbarkeit gewählt und kombiniert werden können. Dabei  kann aus einem breiten Angebot aus den Themenbereichen Kommunikation & Korrespondenz, (Selbst-) Organisation & Resilienz, Digitales Büromanagement und Projekt- und Personalmanagement gewählt werden. Zum optimalen Praxistransfer haben die Teilnehmenden die Möglichkeit, die erworbenen Kompetenzen in einem Praxisprojekt eigenständig anzuwenden und mit den anderen Teilnehmenden im Praxismodul zu besprechen.

Es ist - bei ausreichender Platzkapazität - auch möglich, das Modul 1 einzeln zu buchen und das Praxismodul (Modul 6) zu einem späteren Zeitpunkt zu besuchen, um mehr Zeit für die Absolvierung des Gesamtkurses zu haben. Die Teilnahme wird durch ein Zertifikat des Kommunalen Bildungswerks e. V. bestätigt. Die Teilnehmerzahl bei den Pflichtmodulen 1 und 6 ist auf 12 Teilnehmende begrenzt, um ein effektives Arbeiten zu ermöglichen.

Zertifizierung

Der Kompaktkurs wird in Zusammenarbeit mit der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin (HWR), Institut für Wissenstransfer in Wirtschaft, Verwaltung und Rechtspflege e. V. (IWVR e. V.), durchgeführt. Nach Absolvieren der Module haben die Interessierten die Möglichkeit, ein Zertifikat des IWVR e. V. an der HWR zu erwerben. Hierfür nehmen die Teilnehmenden an einem Praxismodul (SEK200-K) sowie einer Abschlussprüfung (Code: SEK200-P) teil, nach deren erfolgreichem Bestehen sie ein Institutszertifikat als „Zertifizierte:r Management-Assistent:in“ (HWR, IWVR e. V.) erhalten. Das Praxismodul dient der intensiven Vorbereitung der Prüfung in Form einer Vorstellung und Besprechung der geplanten Praxisprojekte, die anschließend in einer kurzen Belegarbeit verschriftlicht und im Rahmen der (Online-)Prüfung beim IWVR präsentiert und bewertet werden. Für die Online-Abschlussprüfung wird eine gesonderte Prüfungsgebühr von 350,00 EUR pro Person erhoben.

Gesamtkurs

Kompaktkurs "Management-Assistenz"
Kompaktkurs "Management-Assistenz"
03.02. - 25.09.2026
21.10.2026 - 16.04.2027
Berlin
Berlin

Module des Kompaktkurses im Überblick

Modul 1

Kompaktkurs "Management-Assistenz" - Modul 1: Grundlagen der Büroorganisation für Assistenzen (Pflichtmodul)
Kompaktkurs "Management-Assistenz" - Modul 1: Grundlagen der Büroorganisation für Assistenzen (Pflichtmodul)
03.02. - 05.02.2026
21.10. - 23.10.2026
Berlin
Berlin

Module 2 - 5: Wahlpflichtmodule

Themenbereich Kommunikation & Korrespondenz

Bitte wählen Sie 4 Seminare aus dem folgenden Angebot aus (es können auch mehrere Seminare aus dem gleichen Themenbereich gewählt werden, es sollten jedoch mindestens 2 Themenbereiche gewählt werden):

Zeitgemäße Korrespondenz im Büroalltag
Zeitgemäße Korrespondenz im Büroalltag
16.02. - 17.02.2026
01.06. - 02.06.2026
29.09. - 30.09.2026
Berlin
Berlin
Berlin
Kommunikationsstrategien und -techniken für den (Berufs-)Alltag - auch in schwierigen Situationen schnell, gelassen, charmant und humoristisch reagieren
Kommunikationsstrategien und -techniken für den (Berufs-)Alltag - auch in schwierigen Situationen schnell, gelassen, charmant und humoristisch reagieren
23.04. - 24.04.2026
03.09. - 04.09.2026
Berlin
Berlin
Protokollführung - modern und stilsicher
Protokollführung - modern und stilsicher
30.04.2026
24.09.2026
09.12.2026
25.06.2026
14.01.2026
Berlin
Berlin
Berlin
Online (Zoom)
Online (Zoom)
Gekonnt und serviceorientiert telefonieren - auch schwierige Situationen meistern
Gekonnt und serviceorientiert telefonieren - auch schwierige Situationen meistern
07.09.2026
09.03.2026
Online (Zoom)
Online (Zoom)

Themenbereich (Selbst-) Organisation & Resilienz

Die Sekretärin/Assistentin der Geschäftsführung als Managerin - Vertiefung I
Die Sekretärin/Assistentin der Geschäftsführung als Managerin - Vertiefung I
28.05. - 29.05.2026
28.10. - 29.10.2026
Berlin
Berlin
Büroorganisation, persönliche Arbeitsgestaltung und Zeitplanung
Büroorganisation, persönliche Arbeitsgestaltung und Zeitplanung
15.04. - 17.04.2026
08.07. - 10.07.2026
02.12. - 04.12.2026
30.09. - 02.10.2026
04.02. - 06.02.2026
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Widerstandskraft für den Alltag entwickeln - die 7 Schlüssel für Stabilität im Alltag
Widerstandskraft für den Alltag entwickeln - die 7 Schlüssel für Stabilität im Alltag
14.01. - 15.01.2026
18.02. - 19.02.2026
06.05. - 07.05.2026
17.06. - 18.06.2026
30.09. - 01.10.2026
25.11. - 26.11.2026
10.12. - 11.12.2025
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Persönliches Energiemanagement - mehr Power für den (Berufs-)Alltag
Persönliches Energiemanagement - mehr Power für den (Berufs-)Alltag
08.09. - 09.09.2026
17.03. - 18.03.2026
Berlin
Berlin

Themenbereich Digitales Büro

Digitale Büroorganisation und Zeitmanagement - geordnetes Arbeiten an flexiblen Arbeitsplätzen
Digitale Büroorganisation und Zeitmanagement - geordnetes Arbeiten an flexiblen Arbeitsplätzen
29.06.2026
07.12.2026
08.12.2025
Berlin
Berlin
Berlin
Künstliche Intelligenz (KI) in der Verwaltung - Einführung
Künstliche Intelligenz (KI) in der Verwaltung - Einführung
22.04. - 23.04.2026
05.05. - 06.05.2026
30.06. - 01.07.2026
23.09. - 24.09.2026
10.11. - 11.11.2026
10.02. - 11.02.2026
11.03. - 12.03.2026
Online (Zoom)
Online (Zoom)
Online (Zoom)
Online (Zoom)
Online (Zoom)
Online (Zoom)
Online (Zoom)
Outlook für Verwaltungs- und Sekretariatsmitarbeiter:innen
Outlook für Verwaltungs- und Sekretariatsmitarbeiter:innen
13.01. - 14.01.2026
05.05. - 06.05.2026
Berlin
Berlin
Excel für Verwaltungs- und Sekretariatsmitarbeiter:innen
Excel für Verwaltungs- und Sekretariatsmitarbeiter:innen
11.05. - 12.05.2026
15.01. - 16.01.2026
Berlin
Berlin

Themenbereich Projekt- und Personalmanagement

Einführung in das Projektmanagement - Grundkurs
Einführung in das Projektmanagement - Grundkurs
12.02. - 13.02.2026
16.04. - 17.04.2026
11.06. - 12.06.2026
24.09. - 25.09.2026
19.11. - 20.11.2026
Online (Zoom)
Online (Zoom)
Online (Zoom)
Online (Zoom)
Online (Zoom)
Personalpraxis von A bis Z: Grundlagen der Personalarbeit für Beschäftigte im Personalbüro und sonstige Interessierte
Personalpraxis von A bis Z: Grundlagen der Personalarbeit für Beschäftigte im Personalbüro und sonstige Interessierte
12.03. - 13.03.2026
02.07. - 03.07.2026
27.08. - 28.08.2026
10.12. - 11.12.2026
07.05. - 08.05.2026
19.11. - 20.11.2026
11.12. - 12.12.2025
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Köln
Hamburg
Berlin
Führen ohne Vorgesetztenfunktion - Teil 1: Verantwortungsvolles Führen ohne disziplinarische Personalverantwortung
Führen ohne Vorgesetztenfunktion - Teil 1: Verantwortungsvolles Führen ohne disziplinarische Personalverantwortung
26.03. - 27.03.2026
05.11. - 06.11.2026
05.02. - 06.02.2026
04.06. - 05.06.2026
24.09. - 25.09.2026
03.12. - 04.12.2026
11.12. - 12.12.2025
15.01. - 16.01.2026
Hamburg
Berlin
Berlin
Berlin
Hamburg
Berlin
Berlin
Berlin
Kreativitätstechniken - Methoden und Tools für erfolgreiche Ideen- und Projektentwicklung
Kreativitätstechniken - Methoden und Tools für erfolgreiche Ideen- und Projektentwicklung
24.03. - 25.03.2026
04.11. - 05.11.2026
Online (Zoom)
Online (Zoom)

Modul 6

Kompaktkurs "Management-Assistenz" - Modul 6: Praxismodul zum Kompaktkurs "Management-Assistenz" (Pflichtmodul)
Kompaktkurs "Management-Assistenz" - Modul 6: Praxismodul zum Kompaktkurs "Management-Assistenz" (Pflichtmodul)
24.09. - 25.09.2026
15.04. - 16.04.2027
Berlin
Berlin

Abschlussprüfung (fakultativ)

Prüfung zum Kompaktkurs "Management-Assistenz "
Prüfung zum Kompaktkurs "Management-Assistenz "
28.01.2027
03.09.2027
Online Prüfung
Online Prüfung

Teilnahmegebühren

In der Teilnahmegebühr 1.060,00 EUR sind die Pflichtmodule (Code: SEK200-1 und SEK200-K) enthalten. Hinzu kommen noch die Gebühren für die individuell ausgewählten Wahlpflichtmodule in Höhe der jeweilig ausgewiesenen Preise. Die Gesamtgebühr für die Teilnahme am modularen Kompaktkurs setzt sich aus den Einzel-Preisen für die belegten Module zusammen. Nach Absolvieren des jeweiligen Moduls wird die dafür ausgewiesene Gebühr fällig.

Dozentin

für die Pflichtmodule 1 und 6

Cerstin Fröhlich
Cerstin Fröhlich
Cerstin Fröhlich
Cerstin Fröhlich ist studierte Diplom-Laotistin mit Weiterbildungen zum systemischen Coach bzw. zum systemischen Gestalt-Coach und zur Mediatorin. Seit 1997 arbeitet sie selbstständig als Trainerin, systemischer Coach und Mediatorin in Wirtschaft und Verwaltung. Seit 1999 leitet sie Seminare und Workshops mit den Schwerpunkten Führungskräfteentwicklung, Kommunikation (Rhetorik, Konfliktkommunikation, Mitarbeitergespräche) und Persönlichkeitsentwicklung (Zeit- und Selbstmanagement, Work-Life-Balance) für das Kommunale Bildungswerk e. V.

Anmeldung

Die Anmeldung muss schriftlich bzw. online erfolgen.

Eine Stornierung muss nach den Teilnahmebedingungen des Kommunalen Bildungswerk e. V. postalisch, per Fax oder E-Mail erfolgen. Bei einer Absage in einem kürzeren Zeitraum als 14 Tage vor Seminarbeginn ist eine Bearbeitungsgebühr von 50 Prozent der Teilnahmegebühren zu entrichten. Bei Absage am Werktag vor Seminarbeginn oder Nichtteilnahme ohne Absage wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt.

Inhaltliche Ansprechpartnerin

Kontakt

Frau Anett Stemmer
Berliner Allee 125
13088 Berlin

Tel.: 030 29 33 50 1147
Fax: 030 29 33 50 39