Cerstin Fröhlich - Dozentenprofil

Cerstin Fröhlich

Cerstin Fröhlich ist studierte Diplom-Laotistin mit Weiterbildungen zum systemischen Coach bzw. zum systemischen Gestalt-Coach und zur Mediatorin. Seit 1997 arbeitet sie selbstständig als Trainerin, systemischer Coach und Mediatorin in Wirtschaft und Verwaltung. Seit 1999 leitet sie Seminare und Workshops mit den Schwerpunkten Führungskräfteentwicklung, Kommunikation (Rhetorik, Konfliktkommunikation, Mitarbeitergespräche) und Persönlichkeitsentwicklung (Zeit- und Selbstmanagement, Work-Life-Balance) für das Kommunale Bildungswerk e. V.

Seminare von Cerstin Fröhlich

Aktionen

Verhandlungstraining für Mitarbeiter und Führungskräfte in Verwaltungen und Unternehmen

Online

Hybrid

22.11. - 23.11.2021

07.02. - 08.02.2022

08.06. - 09.06.2022

12.10. - 13.10.2022

Online (Zoom)

Berlin

FKB202

Kundenfreundlich kommunizieren - Kommunikationstraining für Mitarbeiter in Bürgerämtern/Bürgerbüros, Telefonzentralen und Empfangsbereichen

Hybrid

25.11. - 26.11.2021

17.03. - 18.03.2022

Berlin

FUA290

Die Sekretärin/Assistentin der Geschäftsführung als Managerin - Vertiefung I

Hybrid

01.12. - 02.12.2021

01.06. - 02.06.2022

05.12. - 06.12.2022

Berlin

SEK002

Frei sprechen, präsentieren, überzeugend auftreten - Rhetorik für Verwaltungskräfte und Politiker - Einführung

Präsenz

06.12. - 08.12.2021

09.02. - 11.02.2022

09.05. - 11.05.2022

15.08. - 17.08.2022

28.11. - 30.11.2022

Berlin

FKB180

Die Sekretärin/Assistentin der Geschäftsführung als Managerin - Vertiefung II

Hybrid

13.01. - 14.01.2022

07.12. - 08.12.2022

04.12. - 05.12.2023

Berlin

SEK003

Train the Trainer 4.0 - Methodik, Didaktik und Rhetorik kompakt

Präsenz

17.01. - 18.01.2022

26.09. - 27.09.2022

Berlin

FUA038A

Management-Assistenz - Kompaktkurs

Hybrid

24.01. - 06.04.2022

25.04. - 29.06.2022

29.08. - 04.11.2022

Berlin

SEK100

Grundlagen der Büroorganisation für Assistenzen (Modul 1 des Kompaktkurses SEK100)

Hybrid

24.01. - 26.01.2022

25.04. - 27.04.2022

29.08. - 31.08.2022

Berlin

SEK100-1

Eigenmotivation und Selbstorganisation für den Berufsalltag

Hybrid

01.02. - 02.02.2022

25.08. - 26.08.2022

Berlin

FUE030

Selbstorganisation, Stress- und Zeitmanagement für Führungskräfte

Hybrid

03.02. - 04.02.2022

22.08. - 23.08.2022

Berlin

FKB090

Kommunikation I - souveränes und professionelles Auftreten für Assistenzen (Modul 2 des Kompaktkurses SEK100)

Hybrid

14.02. - 15.02.2022

12.05. - 13.05.2022

12.09. - 13.09.2022

Berlin

SEK100-2

Eigenmotivation und Selbstorganisation

Online

22.02.2022

Online (Zoom)

WEFUE030

Motiviert in den Arbeitsalltag - wie gewinnen langjährig Angestellte neue Motivation?

Hybrid

28.02. - 01.03.2022

Berlin

FUA031M

Typgerecht verhandeln - vertiefendes Verhandlungstraining für Mitarbeiter und Führungskräfte in Verwaltungen und Unternehmen

Hybrid

09.03. - 10.03.2022

18.08. - 19.08.2022

08.11. - 09.11.2022

Berlin

FKB202A

Verhandeln, diskutieren, überzeugend argumentieren - Rhetorik für Verwaltungskräfte und Politiker - Vertiefung

Präsenz

14.03. - 15.03.2022

01.09. - 02.09.2022

Berlin

FKB201

Beschwerdemanagement in der öffentlichen Verwaltung - Chancen, Risiken und Besonderheiten der Implementierung

Hybrid

04.04. - 05.04.2022

10.10. - 11.10.2022

Berlin

VWA111

Die Sekretärin in Alltags- und Konfliktsituationen

Hybrid

06.04. - 07.04.2022

29.09. - 30.09.2022

Berlin

SEK020

Kompaktkurs Management-Assistenz: Abschlusskolloquium zur Vorbereitung auf die Prüfung zum/zur "Zertifizierten Management-Assistent/in"

Präsenz

28.04.2022

30.06.2022

24.11.2022

Berlin

SEK100-K

Prüfung zum Kompaktkurs "Management-Assistenz "

Online

29.04.2022

01.07.2022

25.11.2022

Internet (Online Prüfung)

SEK100-P

Die Sekretärin als Managerin - Methodenkoffer für Sekretärinnen/Assistentinnen der Geschäftsführung

Hybrid

02.05. - 03.05.2022

10.11. - 11.11.2022

Berlin

SEK001

Meine Merkliste

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