Foto - Cerstin Fröhlich Cerstin Fröhlich

Cerstin Fröhlich

Cerstin Fröhlich ist studierte Diplom-Laotistin mit Weiterbildungen zum systemischen Coach bzw. zum systemischen Gestalt-Coach und zur Mediatorin. Seit 1997 arbeitet sie selbstständig als Trainerin, systemischer Coach und Mediatorin in Wirtschaft und Verwaltung. Seit 1999 leitet sie Seminare und Workshops mit den Schwerpunkten Führungskräfteentwicklung, Kommunikation (Rhetorik, Konfliktkommunikation, Mitarbeitergespräche) und Persönlichkeitsentwicklung (Zeit- und Selbstmanagement, Work-Life-Balance) für das Kommunale Bildungswerk e. V.

Seminare von Cerstin Fröhlich

Konfliktkommunikation

Kundenorientierte Kommunikation im Konfliktfall Neu
31.07.2020
17.09.2020
Online (Microsoft Teams)
Online (Microsoft Teams)

Intensivtraining Führungskompetenzen

Intensivtraining Führungskompetenzen kompakt - Sommerspecial 2020 Neu
10.08. - 11.08.2020
10.08. - 11.08.2020
Berlin
Berlin

Zeit- und Selbstmanagement für Führungskräfte

Zeit- und Selbstmanagement für Führungskräfte Neu
14.08.2020
02.12.2020
Online (Microsoft Teams)
Online (Microsoft Teams)

Verhandlungstraining - Wege zur Gelassenheit finden - Spielräume eröffnen und Stress abbauen

Typgerecht verhandeln - vertiefendes Verhandlungstraining für Mitarbeiter und Führungskräfte in Verwaltungen und Unternehmen
17.08. - 18.08.2020
17.08. - 18.08.2020
03.03. - 04.03.2021
03.03. - 04.03.2021
30.08. - 31.08.2021
30.08. - 31.08.2021
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

Selbstorganisation Zeitmanagement Führungskräfte

Selbstorganisation, Stress- und Zeitmanagement für Führungskräfte
20.08. - 21.08.2020
20.08. - 21.08.2020
11.02. - 12.02.2021
11.02. - 12.02.2021
19.08. - 20.08.2021
19.08. - 20.08.2021
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

Rhetorik Verwaltungskräfte Politiker Grundlagen - Frei sprechen, präsentieren, überzeugend auftreten

Frei sprechen, präsentieren, überzeugend auftreten - Rhetorik für Verwaltungskräfte und Politiker - Einführung
24.08. - 26.08.2020
24.08. - 26.08.2020
24.08. - 26.08.2020
19.10. - 21.10.2020
19.10. - 21.10.2020
19.10. - 21.10.2020
14.12. - 16.12.2020
14.12. - 16.12.2020
14.12. - 16.12.2020
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

Sekretariat - Kompaktkurs

Management-Assistenz - Kompaktkurs
24.08. - 16.12.2020
24.08. - 16.12.2020
24.08. - 16.12.2020
24.08. - 16.12.2020
24.08. - 16.12.2020
11.01. - 31.03.2021
11.01. - 31.03.2021
11.01. - 31.03.2021
11.01. - 31.03.2021
11.01. - 31.03.2021
03.05. - 04.06.2021
03.05. - 04.06.2021
03.05. - 04.06.2021
03.05. - 04.06.2021
03.05. - 04.06.2021
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

Verhandlungstraining

Verhandlungstraining für Mitarbeiter und Führungskräfte in Verwaltungen und Unternehmen
27.08. - 28.08.2020
27.08. - 28.08.2020
01.03. - 02.03.2021
01.03. - 02.03.2021
28.06. - 29.06.2021
28.06. - 29.06.2021
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

Beschwerdemanagement - Implementierung öffentliche Verwaltung

Beschwerdemanagement in der öffentlichen Verwaltung - Chancen, Risiken und Besonderheiten der Implementierung
01.09. - 02.09.2020
01.09. - 02.09.2020
22.03. - 23.03.2021
22.03. - 23.03.2021
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

Motivation langjährige Mitarbeiter Work-Life-Balance

Motiviert in den Arbeitsalltag - wie gewinnen langjährig Angestellte neue Motivation?
03.09. - 04.09.2020
03.09. - 04.09.2020
14.04. - 15.04.2021
14.04. - 15.04.2021
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

Kundenfreundlich kommunizieren Bürgeramt Telefonzentrale

Kundenfreundlich kommunizieren - Kommunikationstraining für Mitarbeiter in Bürgerämtern/Bürgerbüros, Telefonzentralen und Empfangsbereichen
07.09. - 08.09.2020
07.09. - 08.09.2020
12.04. - 13.04.2021
12.04. - 13.04.2021
25.11. - 26.11.2021
25.11. - 26.11.2021
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

Kompaktkurs: Management-Assistenz- Modul 1: Grundlagen Büroorganisation

Grundlagen der Büroorganisation für Assistenzen (Modul 1 des Kompaktkurses SEK100)
09.09. - 11.09.2020
09.09. - 11.09.2020
09.09. - 11.09.2020
11.01. - 13.01.2021
11.01. - 13.01.2021
11.01. - 13.01.2021
03.05. - 05.05.2021
03.05. - 05.05.2021
03.05. - 05.05.2021
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

Rhetorik für Verwaltungskräfte und Politiker - Vertiefung (FKB201)

Verhandeln, diskutieren, überzeugend argumentieren - Rhetorik für Verwaltungskräfte und Politiker - Vertiefung
14.09. - 15.09.2020
14.09. - 15.09.2020
Berlin
Berlin

Kompaktkurs: Management-Assistenz Abschlusskolloquium

Kompaktkurs Management-Assistenz: Abschlusskolloquium zur Vorbereitung auf die Prüfung zum/zur "Zertifizierten Management-Assistent/in"
16.09.2020
06.01.2021
21.04.2021
09.06.2021
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

Prüfung - Zertifizierte/r Management-Assistenten/in

Prüfung zum Kompaktkurs "Management-Assistenz "
18.09.2020
08.01.2021
23.04.2021
11.06.2021
Internet (Online Prüfung)
Internet (Online Prüfung)
Internet (Online Prüfung)
Internet (Online Prüfung)

Zeit- und Selbstmanagement für Fünhrungskräfte - Vertiefung

Zeit- und Selbstmanagement für Führungskräfte - Vertiefung Neu
09.10.2020
15.01.2021
Online (Microsoft Teams)
Online (Microsoft Teams)

Eigenmotivation Selbstorganisation

Eigenmotivation und Selbstorganisation Neu
13.10.2020
07.12.2020
Online (Microsoft Teams)
Online (Microsoft Teams)

Eigenmotivation und Selbstorganisation für den Berufsalltag

Eigenmotivation und Selbstorganisation für den Berufsalltag
22.10. - 23.10.2020
22.10. - 23.10.2020
17.08. - 18.08.2021
17.08. - 18.08.2021
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

Sekretariat - Sekretärin als Managerin - Grundlagen

Die Sekretärin als Managerin - Methodenkoffer für Sekretärinnen/Assistentinnen der Geschäftsführung
26.10. - 27.10.2020
26.10. - 27.10.2020
22.02. - 23.02.2021
22.02. - 23.02.2021
20.05. - 21.05.2021
20.05. - 21.05.2021
25.10. - 26.10.2021
25.10. - 26.10.2021
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

Sekretariat - Sekretärin Konfliktsituationen

Die Sekretärin in Alltags- und Konfliktsituationen
29.10. - 30.10.2020
29.10. - 30.10.2020
26.04. - 27.04.2021
26.04. - 27.04.2021
28.10. - 29.10.2021
28.10. - 29.10.2021
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

Kompaktkurs: Management-Assistenz Modul 2: Kommunikation Auftreten Assistenz

Kommunikation I - souveränes und professionelles Auftreten für Assistenzen (Modul 2 des Kompaktkurses SEK100)
02.11. - 03.11.2020
02.11. - 03.11.2020
17.02. - 18.02.2021
17.02. - 18.02.2021
06.05. - 07.05.2021
06.05. - 07.05.2021
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

TTT- Train the Trainer 4.0

Train the Trainer 4.0 - Methodik, Didaktik und Rhetorik kompakt Neu
05.11. - 06.11.2020
05.11. - 06.11.2020
15.03. - 16.03.2021
15.03. - 16.03.2021
02.08. - 03.08.2021
02.08. - 03.08.2021
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

Sekretariat - Sekretärin als Managerin - Vertiefung II

Die Sekretärin/Assistentin der Geschäftsführung als Managerin - Vertiefung II
17.12. - 18.12.2020
17.12. - 18.12.2020
20.12. - 21.12.2021
20.12. - 21.12.2021
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

Sekretariat - Sekretärin als Managerin - Vertiefung I

Die Sekretärin/Assistentin der Geschäftsführung als Managerin - Vertiefung I
18.01. - 19.01.2021
18.01. - 19.01.2021
21.06. - 22.06.2021
21.06. - 22.06.2021
01.12. - 02.12.2021
01.12. - 02.12.2021
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin

Meine Merkliste

Ich habe 0 Veranstaltungen auf meine Merkliste gesetzt.