Cerstin Fröhlich

Kundenorientierte Kommunikation im Konfliktfall Neu

31.07.2020

17.09.2020

Online (Microsoft Teams)

WEFUA290

Intensivtraining Führungskompetenzen kompakt - Sommerspecial 2020 Neu

10.08. - 11.08.2020

Berlin

FKB061S

Zeit- und Selbstmanagement für Führungskräfte Neu

14.08.2020

02.12.2020

Online (Microsoft Teams)

WEFKB090

Typgerecht verhandeln - vertiefendes Verhandlungstraining für Mitarbeiter und Führungskräfte in Verwaltungen und Unternehmen

17.08. - 18.08.2020

03.03. - 04.03.2021

30.08. - 31.08.2021

Berlin

FKB202A

Selbstorganisation, Stress- und Zeitmanagement für Führungskräfte

20.08. - 21.08.2020

11.02. - 12.02.2021

19.08. - 20.08.2021

Berlin

FKB090

Frei sprechen, präsentieren, überzeugend auftreten - Rhetorik für Verwaltungskräfte und Politiker - Einführung

24.08. - 26.08.2020

19.10. - 21.10.2020

14.12. - 16.12.2020

Berlin

FKB180

Management-Assistenz - Kompaktkurs

24.08. - 16.12.2020

11.01. - 31.03.2021

03.05. - 04.06.2021

Berlin

SEK100

Verhandlungstraining für Mitarbeiter und Führungskräfte in Verwaltungen und Unternehmen

27.08. - 28.08.2020

01.03. - 02.03.2021

28.06. - 29.06.2021

Berlin

FKB202

Beschwerdemanagement in der öffentlichen Verwaltung - Chancen, Risiken und Besonderheiten der Implementierung

01.09. - 02.09.2020

22.03. - 23.03.2021

Berlin

VWA111

Motiviert in den Arbeitsalltag - wie gewinnen langjährig Angestellte neue Motivation?

03.09. - 04.09.2020

14.04. - 15.04.2021

Berlin

FUA031M

Kundenfreundlich kommunizieren - Kommunikationstraining für Mitarbeiter in Bürgerämtern/Bürgerbüros, Telefonzentralen und Empfangsbereichen

07.09. - 08.09.2020

12.04. - 13.04.2021

25.11. - 26.11.2021

Berlin

FUA290

Grundlagen der Büroorganisation für Assistenzen (Modul 1 des Kompaktkurses SEK100)

09.09. - 11.09.2020

11.01. - 13.01.2021

03.05. - 05.05.2021

Berlin

SEK100-1

Verhandeln, diskutieren, überzeugend argumentieren - Rhetorik für Verwaltungskräfte und Politiker - Vertiefung

14.09. - 15.09.2020

Berlin

FKB201

Kompaktkurs Management-Assistenz: Abschlusskolloquium zur Vorbereitung auf die Prüfung zum/zur "Zertifizierten Management-Assistent/in"

16.09.2020

06.01.2021

21.04.2021

09.06.2021

Berlin

SEK100-K

Prüfung zum Kompaktkurs "Management-Assistenz "

18.09.2020

08.01.2021

23.04.2021

11.06.2021

Internet (Online Prüfung)

SEK100-P

Zeit- und Selbstmanagement für Führungskräfte - Vertiefung Neu

09.10.2020

15.01.2021

Online (Microsoft Teams)

WEFKB090A

Eigenmotivation und Selbstorganisation Neu

13.10.2020

07.12.2020

Online (Microsoft Teams)

WEFUE030

Eigenmotivation und Selbstorganisation für den Berufsalltag

22.10. - 23.10.2020

17.08. - 18.08.2021

Berlin

FUE030

Die Sekretärin als Managerin - Methodenkoffer für Sekretärinnen/Assistentinnen der Geschäftsführung

26.10. - 27.10.2020

22.02. - 23.02.2021

20.05. - 21.05.2021

25.10. - 26.10.2021

Berlin

SEK001

Die Sekretärin in Alltags- und Konfliktsituationen

29.10. - 30.10.2020

26.04. - 27.04.2021

28.10. - 29.10.2021

Berlin

SEK020

Kommunikation I - souveränes und professionelles Auftreten für Assistenzen (Modul 2 des Kompaktkurses SEK100)

02.11. - 03.11.2020

17.02. - 18.02.2021

06.05. - 07.05.2021

Berlin

SEK100-2

Train the Trainer 4.0 - Methodik, Didaktik und Rhetorik kompakt Neu

05.11. - 06.11.2020

15.03. - 16.03.2021

02.08. - 03.08.2021

Berlin

FUA038A

Die Sekretärin/Assistentin der Geschäftsführung als Managerin - Vertiefung II

17.12. - 18.12.2020

20.12. - 21.12.2021

Berlin

SEK003

Die Sekretärin/Assistentin der Geschäftsführung als Managerin - Vertiefung I

18.01. - 19.01.2021

21.06. - 22.06.2021

01.12. - 02.12.2021

Berlin

SEK002

Seminare von Cerstin Fröhlich

Meine Merkliste