Cerstin Fröhlich - Dozentenprofil

Cerstin Fröhlich

Cerstin Fröhlich ist studierte Diplom-Laotistin mit Weiterbildungen zum systemischen Coach bzw. zum systemischen Gestalt-Coach und zur Mediatorin. Seit 1997 arbeitet sie selbstständig als Trainerin, systemischer Coach und Mediatorin in Wirtschaft und Verwaltung. Seit 1999 leitet sie Seminare und Workshops mit den Schwerpunkten Führungskräfteentwicklung, Kommunikation (Rhetorik, Konfliktkommunikation, Mitarbeitergespräche) und Persönlichkeitsentwicklung (Zeit- und Selbstmanagement, Work-Life-Balance) für das Kommunale Bildungswerk e. V.

Seminare von Cerstin Fröhlich

Aktionen

Die Sekretärin als Managerin - Methodenkoffer für Sekretärinnen/Assistentinnen der Geschäftsführung

03.02. - 04.02.2020

11.05. - 12.05.2020

26.10. - 27.10.2020

Berlin

SEK001

Selbstorganisation, Stress- und Zeitmanagement für Führungskräfte

06.02. - 07.02.2020

20.08. - 21.08.2020

Berlin

FKB090

Kommunikation I - souveränes und professionelles Auftreten für Assistenzen (Modul 2 des Kompaktkurses SEK100)

20.02. - 21.02.2020

11.06. - 12.06.2020

Berlin

SEK100-2

Verhandlungstraining für Mitarbeiter und Führungskräfte in Verwaltungen und Unternehmen

25.02. - 26.02.2020

27.08. - 28.08.2020

Berlin

FKB202

Typgerecht verhandeln - vertiefendes Verhandlungstraining für Mitarbeiter und Führungskräfte in Verwaltungen und Unternehmen

27.02. - 28.02.2020

17.08. - 18.08.2020

Berlin

FKB202A

Frei sprechen, präsentieren, überzeugend auftreten - Rhetorik für Verwaltungskräfte und Politiker - Einführung

09.03. - 11.03.2020

24.08. - 26.08.2020

19.10. - 21.10.2020

14.12. - 16.12.2020

Berlin

FKB180

Verhandeln, diskutieren, überzeugend argumentieren - Rhetorik für Verwaltungskräfte und Politiker - Vertiefung

12.03. - 13.03.2020

14.09. - 15.09.2020

Berlin

FKB201

Beschwerdemanagement in der öffentlichen Verwaltung - Chancen, Risiken und Besonderheiten der Implementierung

16.03. - 17.03.2020

01.09. - 02.09.2020

Berlin

VWA111

Kundenfreundlich kommunizieren - Kommunikationstraining für Mitarbeiter in Bürgerämtern/Bürgerbüros, Telefonzentralen und Empfangsbereichen

26.03. - 27.03.2020

07.09. - 08.09.2020

Berlin

FUA290

Motiviert in den Arbeitsalltag - wie gewinnen langjährig Angestellte neue Motivation?

30.03. - 31.03.2020

03.09. - 04.09.2020

Berlin

FUA031M

Eigenmotivation und Selbstorganisation für den Berufsalltag

27.04. - 28.04.2020

22.10. - 23.10.2020

Berlin

FUE030

Die Sekretärin in Alltags- und Konfliktsituationen

29.04. - 30.04.2020

29.10. - 30.10.2020

Berlin

SEK020

Management-Assistenz - Kompaktkurs

13.05. - 26.08.2020

Berlin

SEK100

Grundlagen der Büroorganisation für Assistenzen (Modul 1 des Kompaktkurses SEK100)

13.05. - 15.05.2020

Berlin

SEK100-1

Optimale Zusammenarbeit mit Vorgesetzten mit hohem Altersunterschied - ein Fachseminar für Assistenzen

25.05.2020

07.12.2020

Berlin

SEK006

Kompaktkurs Management-Assistenz: Abschlusskolloquium zur Vorbereitung auf die Prüfung zum/zur "Zertifizierten Management-Assistent/in"

27.05.2020

16.09.2020

Berlin

SEK100-K

Prüfung zum Kompaktkurs "Management-Assistenz "

29.05.2020

18.09.2020

Internet (Online Prüfung)

SEK100-P

Die Sekretärin/Assistentin der Geschäftsführung als Managerin - Vertiefung I

08.06. - 09.06.2020

05.11. - 06.11.2020

Berlin

SEK002

Die Sekretärin/Assistentin der Geschäftsführung als Managerin - Vertiefung II

02.07. - 03.07.2020

17.12. - 18.12.2020

Berlin

SEK003

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