Zertifizierungen

DIN EN ISO 9001:2008 und AZAV

KBWeV- zertifiziert nach din en iso 9001 2008

Qualität in Dienstleistungen und Management
zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008

KBW e.V. - zertifiziert nach AZAV  

Qualität in der Ausbildungs- und Arbeitsförderung
zertifiziert nach AZAV

Seit 1990, dem Jahr seiner Gründung, hat sich das Kommunale Bildungswerk e. V. mit seinem Weiterbildungsangebot in der Branche etabliert und sich dabei stetig weiterentwickelt. Um sich fortwährend an den Bedürfnissen seiner Kunden zu orientieren und als zuverlässiger und kompetenter Partner zu agieren, hat der Verein deshalb ein richtungsweisendes Qualitätsmanagement eingeführt, mit Hilfe dessen es seine eigene Organisationsstruktur fortwährend auf den Prüfstand stellt.

Mit den zwei Zertifizierungen DIN EN ISO 9001:2008 und AZAV (Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung) wird es Auftraggebern und Kunden ermöglicht, in der Bildungslandschaft die Anbieter auszuwählen, die besonders hohe Qualitätsstandards aufweisen. Das Kommunale Bildungswerk e. V. erfüllt zwei zentrale Merkmale eines leistungsstarken Fortbildungspartners:

Erstens verpflichtet es sich auf die Einhaltung festgelegter Qualitätsstandards in Bezug auf die angebotenen Seminare und Trainings.
Zweitens verpflichtet es die bei ihm beschäftigten Dozenten auf gesicherte Formen und Inhalte der Lehre.

Die Kriterien der Zertifizierung DIN EN ISO 9001:2088 erfassen vielfältige Geschäftskomplexe wie beispielsweise:

  • Kundenorientierung
  • Management, Entscheidungsstrukturen und -prozesse
  • allgemeine Prozesse und Systeme
  • darüber hinaus Innovationsmanagement und Lernfähigkeit der Organisation sowie Lösungskompetenzen
  • Pflege von Lieferantenbeziehungen

Für die Förderung beruflicher Bildungsmaßnahmen durch die Leistungsträger gelten zudem weiterführende Qualitätsnormen, die durch die AZAV- Zertifizierung (Anerkennungs-und Zulassungsverordnung Weiterbildung) seitens der Agentur für Arbeit bestimmt werden. Hiernach werden die Seminare und Trainings hinsichtlich

  • ihrer Eignung für den Arbeitsmarkt,
  • der Qualität der Referenten,
  • der angewandten didaktisch-pädagogischen Methoden
  • sowie in Bezug auf die Seminarraumausstattung

geprüft.

Die Zertifizierungen gelten bis auf Weiteres wie folgt:

Die Zertifzierung nach DIN EN ISO 9001:2008 wird bis 21.10.2017 gewährt.
Die AZAV Zertifizierung gilt vorerst bis 21.10.2019.

Deutsche Bahn-Umweltbescheinigung

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