Fachseminar
Code SOB066B

Psychologische Grundlagen der Beratungs- und Integrationsarbeit

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Schwerpunkte

  • Wahrnehmungspsychologie:
    • Objekt- und Personenwahrnehmung
    • Übertragungen und Verzerrungen
  • Entwicklungspsychologie: Erlernte Hilflosigkeit
  • Soziale Rollen im Beratungsprozess
  • Motivationspsychologie:
    • Grundlagen der Motivation
    • Bedeutung im Beratungsprozess
  • Neurophysiologische Grundlagen: Wie funktioniert das Gehirn?, Motivationszentren aus der aktuellen Forschung
  • Die psychische Situation bei Eintritt von Arbeitslosigkeit, erfahrene Frustrationen, zielgruppenspezifische Ängste (Zukunftsängste), psychische Folgen der Langzeitarbeitslosigkeit

In diesem Seminar werden Grundlagen und ausgewählte wissenschaftliche Aspekte aus der Entwicklungs-, Motivations- und Wahrnehmungspsychologie sowie aus der systemischen Kommunikationswissenschaft aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern in SGB II-Behörden, Sozialämtern bzw. bei sozialen Trägern beleuchtet. Die Bedeutung der psychologischen Grundlagen für die tägliche Beratungs- und Vermittlungspraxis wird aufgezeigt und an Beispielen erläutert. Die Teilnehmer lernen, die eigenen Wahrnehmungsgrenzen zu erkennen und empathisch die jeweils speziellen psychischen Situationen von Kunden im Beratungs- und Vermittlungsprozess zu berücksichtigen.

Mitarbeiter der SGB II-Behörden, von sozialen Trägern, von Sozialämtern etc.

keine

Kundenservice KBW e. V.

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Telefon: 030 - 29 33 50 0

Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Herr Andreas Urbich gern zur Verfügung.

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Termine

09.11.2020 (Mo)
09:00 bis 16:30 Uhr
10.11.2020 (Di)
08:00 bis 14:30 Uhr
360,00 €
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07.06.2021 (Mo)
09:00 bis 16:30 Uhr
08.06.2021 (Di)
08:00 bis 14:30 Uhr
370,00 €
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Unser Seminarangebot sieht explizit den Einschluss aller Geschlechter vor. Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung wie z. B. Teilnehmer*innen verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für die drei Geschlechter und sind in keinem gegebenen Kontext als diskriminierend zu verstehen.

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