Fachseminar
Code PGP066

Souveränes Konfliktmanagement für Personalräte: Konflikte als Chance

Schwerpunkte

  • Funktion von Konflikten
  • Vertiefung der Eskalationsstufen nach Glasl
  • Konfliktursachen in der Personalratsarbeit
  • Gewaltfreie Kommunikation (GFK)
  • Das 4-Ohren-Modell von Schulz von Thun
  • Wirklichkeitskonstruktionen
  • Mediationsstufen
  • Rollenklärung

Konflikte sind allgegenwärtig , doch sie müssen nicht destruktiv verlaufen. Dieses Seminar gibt Personalräten das nötige Handwerkszeug, um Konflikte frühzeitig zu erkennen, ihre Dynamik zu durchschauen und gezielt gegenzusteuern. Durch fundiertes Wissen zu Kommunikationsmodellen und Mediationsmethoden werden die Teilnehmenden befähigt, Konflikte aktiv zu moderieren und nachhaltige Lösungen herbeizuführen. Dabei steht die Rolle des Personalrats als Vermittler und Impulsgeber im Fokus, um das Miteinander im beruflichen Kontext langfristig zu stärken. Bei Interesse gibt es in zeitlichem Abstand ein vertiefendes Follow-up, um in kollegialer Beratung unter fachlicher Moderation die ersten Praxiserfahrungen mit dem erlernten Wissens gemeinsam abzugleichen und Lösungsideen für eigene Konfliktsituationen zu entwickeln (Souveränes Konfliktmanagement für Personalräte: Follow-up - Konflikte als Chance (Code: PGP067).

Personalratsmitglieder und Interessierte, die im beruflichen Kontext mit Personalräten arbeiten

Smartphone

Kundenservice KBW e. V.

Organisatorische Fragen zu freien Teilnehmerplätzen, Anreise, Hotelbuchungen, etc. beantwortet Ihnen unser Kundenservice.

Telefon: (030) 29 33 50 0
E-Mail: info@kbw.de
Platzhalter Dozentenfoto

Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Frau Claudia Rey gern zur Verfügung.

Allgemeines

Dieses Webinar wird mit Zoom durchgeführt. Den Link zur Veranstaltung erhalten Sie mit der verbindlichen Einladung. Diese wird an die angegebene E-Mail-Adresse des/der Teilnehmenden verschickt. Sie erwerben mit der Buchung einen Teilnahmeplatz. Das Betreten des virtuellen Schulungsraums ist bereits 15 Minuten vor Start der Online-Schulung möglich.

technische Mindestanforderungen

  • PC, Laptop oder mobiles Endgerät mit stabiler Internetverbindung
  • Headset
  • Wir empfehlen die Installation der kostenfreien Zoom-App. Alternativ ist die Teilnahme bei Zoom auch über den Browser (Microsoft Edge, Internet Explorer 11 oder Chrome) möglich.

Haben Sie Bedenken bezüglich Ihrer Technik? Wir empfehlen vor der Online-Schulung den kostenfreien System-Test zu absolvieren, um zu überprüfen, ob Ihr Endgerät korrekt eingerichtet ist. Nutzen Sie dazu folgenden Link:


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Ihre Vorteile

Zertifikat
Sie erhalten ein qualifiziertes Teilnahme-Zertifikat
Schulungsunterlagen
Bereitstellung aussagekräftiger Seminarunterlagen zum Download.
Zertifiziert und qualifiziert
Wir sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015 und setzen ausschließlich erfahrene und erprobte Lehrkräfte ein.
Interaktiv + live
Interaktive Beteiligungsmöglichkeiten: Stellen Sie Ihre Fragen live per Webcam und Mikrofon.

Termine

CODE 0304PGP066
04.03.2026
10:00 bis 16:30 Uhr
270,00 €
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CODE 0422PGP066
22.04.2026
10:00 bis 16:30 Uhr
270,00 €
Online (Zoom)
 
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Inhouse-Schulung

Gerne führen wir diese Veranstaltung auch als Firmenschulung durch.