Fachseminar
Code FRA097
Themenbereich: Friedhofswesen

Umgang mit Hinterbliebenen - Beratung und Gesprächsführung in emotionalen Ausnahmesituationen

Schwerpunkte

  • Trauerphasen-Modell und emotionale Reaktionsformen von Hinterbliebenen
  • Erwerb von Gesprächsführungskompetenz mit Trauernden
  • Möglichkeiten der Beratung und individuellen Unterstützung von Familienangehörigen und nahestehenden Menschen
  • Unterstützungsmöglichkeiten bei unerwarteten Todesfällen und besonderen Schicksalen
  • Umgang mit eigenen Emotionen in Beratungen und Strategien zur Selbstfürsorge

Ziel des Seminars ist, den Teilnehmenden die Besonderheiten in der Beratung mit Hinterbliebenen aufzuzeigen und Möglichkeiten zu erarbeiten, Trauernde kompetent zu unterstützen. Der Verlust eines nahestehenden Menschen kann tiefe Verzweiflung auslösen oder intensive Emotionen wie Angst, Wut oder Schuld hervorbringen. Menschen unterscheiden sich stark beim Durchleben von Trauerprozessen und benötigen individuelle Unterstützung, insbesondere unmittelbar nach Eintritt des Todesfalls und bei der Organisation der Bestattung. Das Seminar berücksichtigt zudem die besonderen Unterstützungsbedürfnisse von Menschen in emotionalen Ausnahmesituationen, die Nahestehende durch einen Suizid oder einen plötzlichen Tod verloren haben. Das Seminar bietet Gelegenheit, sich mit eigenen emotionalen Belastungen in der Arbeit auseinanderzusetzen. Es werden Möglichkeiten zum Erhalt und zur Förderung von Widerstandskraft besprochen.

Bestatter:innen, Beschäftigte auf Friedhöfen, bei Friedhofsverwaltungen und -gärtnereien. Das Seminar ist auch geeignet für Beschäftigte von Rettungsdiensten sowie Verantwortliche für Katastrophenschutz bei Verwaltungen/Behörden, die mit Hinterbliebenen zu tun haben.

keine

Kundenservice KBW e. V.

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Termine

CODE 0429FRA097
29.04.2026
10:00 bis 16:30 Uhr
295,00 €
Präsenz
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CODE 1014FRA097
14.10.2026
10:00 bis 16:30 Uhr
295,00 €
Präsenz
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Inhouse-Schulung

Gerne führen wir diese Veranstaltung auch als Firmenschulung durch.