Prozessmanagement mit KI: Abläufe neu denken, gestalten und steuern

Angebot Häufig gestellte Fragen

Typ

Fachseminar

Orte

Berlin

Format

Präsenz

Preis ab

395,00 € USt.-befreit

Termine und Anmeldung

Inhouse Schulung anfragen

Schwerpunkte

KI-gestütztes Prozessmanagement: Prozessoptimierung versus Prozessneugestaltung
Neue Schnittstellen zwischen Mensch, KI und Systemen und deren Gestaltung, wenn KI als "Co-Produzent" in den Workflow integriert wird
Human-in-the-Loop und Governance: Qualitätssicherung und Nachvollziehbarkeit
Strategische Steuerung: Verknüpfung von Technologie, Organisation und Strategie zur nachhaltigen Steigerung der Leistungsergebnisse der Verwaltung
Praktische Pilotierung: Entwicklung eines konkreten, auf die eigene Verwaltung zugeschnittenen Pilotansatzes für die Umsetzung

Dozentin für dieses Thema

Susanne Sturm

Susanne Sturm ist Mitarbeiterin eines Organisationsreferates. Mit Themen, wie Prozess-/ Wissensmanagement, Controlling, Kennzahlen und Strategie …

Ziel

Generative Künstliche Intelligenz (Gen-KI) übernimmt Aufgaben und beschleunigt dadurch Prozesse, während der Mensch als Kontrollinstanz fungiert und somit Verantwortung für die Ergebnisse trägt (Human-in-the-loop). Die Teilnehmenden erwerben die Fähigkeit, bestehende Verwaltungsprozesse kritisch auf ihr KI-Potenzial hin zu „röntgen“ und zukunftsfähige Prozessbilder zu entwerfen. Im Ergebnis erhalten die Teilnehmenden einen konkreten Fahrplan für die eigene KI-Potenzial- und Veränderungsanalyse.