Fachseminar
Code WEFKB291
Themenbereich: Kommunikation / Arbeitstechniken / Karriereplanung

Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung

Termine und Anmeldung

Schwerpunkte

  • Begriff und Idee des Wissensmanagements
  • Nutzen und Erfolgsfaktoren
  • Systemische Betrachtung von Wissen in der Organisation
  • 7 Bausteine des Wissensmanagements - Wissensmanagement-Kreislauf
  • Methoden und Instrumente des Wissensmanagements zur Wissensidentifikation, -entwicklung, -verteilung und -bewahrung
  • Die Dimensionen Mensch, Organisation, Technik und Information im Wissensmanagement
  • Wissensmanagement als strategische Führungsaufgabe, Besonderheiten im öffentlichen Umfeld
  • Nachhaltiges Wissensmanagement erfolgreich implementieren - Besonderheiten von Veränderungsprozessen
  • Das Konzept der lernenden Organisation
  • Vorgehensmodell zur praktischen Umsetzung

Dozentin für dieses Thema

Silke Ziegler-Pierce
Silke Ziegler-Pierce
Silke Ziegler-Pierce
Während ihrer 26jährigen Tätigkeit in der beruflichen Erwachsenenbildung der IHK arbeitete Silke Ziegler-Pierce mit verschiedensten deutschen wie …

Ziel des Online-Seminars ist es, den Teilnehmern praktische Ansätze und Methoden zur Umsetzung eines erfolgreichen und nachhaltigen Wissensmanagements in einer Organisation zu vermitteln. Die Teilnehmenden erarbeiten sich zunächst das Grundlagenwissen für den effektiven und effizienten Umgang mit der Ressource Wissen. Hierauf aufbauend werden sinnvolle Strategien und nützliche Werkzeuge vorgestellt, die das Sichern von Wissenstransfer, auch im Rahmen von organisatorischen Veränderungsprozessen erleichtern. Ansätze der lernenden Organisation und der systemischen Betrachtung werden hierfür ergänzend berücksichtigt.

Führungs- und Fachkräfte der öffentlichen Verwaltung, welche die Ressource „Wissen“ erfolgreich nutzen möchten

keine

Kundenservice KBW e. V.

Organisatorische Fragen zu freien Teilnehmerplätzen, Anreise, Hotelbuchungen, etc. beantwortet Ihnen unser Kundenservice.

Telefon: (030) 29 33 50 0
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Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Frau Anett Stemmer gern zur Verfügung.

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Grundlagen des Prozessmanagements

Allgemeines

Dieses Webinar wird mit Zoom durchgeführt. Den Link zur Veranstaltung erhalten Sie mit der verbindlichen Einladung. Diese wird an die angegebene E-Mail-Adresse des/der Teilnehmenden verschickt. Sie erwerben mit der Buchung einen Teilnahmeplatz. Das Betreten des virtuellen Schulungsraums ist bereits 15 Minuten vor Start der Online-Schulung möglich.

technische Mindestanforderungen

  • PC, Laptop oder mobiles Endgerät mit stabiler Internetverbindung
  • Headset
  • Wir empfehlen die Installation der kostenfreien Zoom-App. Alternativ ist die Teilnahme bei Zoom auch über den Browser (Microsoft Edge, Internet Explorer 11 oder Chrome) möglich.

Haben Sie Bedenken bezüglich Ihrer Technik? Wir empfehlen vor der Online-Schulung den kostenfreien System-Test zu absolvieren, um zu überprüfen, ob Ihr Endgerät korrekt eingerichtet ist. Nutzen Sie dazu folgenden Link:

Online-Systemtest unter www.zoom.us/test öffnen.

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Ihre Vorteile

Zertifikat
Sie erhalten ein qualifiziertes Teilnahme-Zertifikat
Schulungsunterlagen
Bereitstellung aussagekräftiger Seminarunterlagen zum Download.
Zertifiziert und qualifiziert
Wir sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015 und setzen ausschließlich erfahrene und erprobte Lehrkräfte ein.
Interaktiv + live
Interaktive Beteiligungsmöglichkeiten: Stellen Sie Ihre Fragen live per Webcam und Mikrofon.

Termine

CODE 0217WEFKB291
17.02.2026
09:00 bis 13:00 Uhr
18.02.2026
09:00 bis 13:00 Uhr
24.02.2026
09:00 bis 13:00 Uhr
25.02.2026
09:00 bis 13:00 Uhr
Achtung Termine nicht zusammenhängend!
Silke Ziegler-Pierce
465,00 €
Online (Zoom)
 
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