Fachseminar
Themenbereich: Kommunikation / Arbeitstechniken / Karriereplanung
Herausforderungen meistern: Positiver Umgang mit Konflikten, Unsicherheiten und Druck
Schwerpunkte
- Resilienz und Selbstbewusstsein stärken über erfolgreichen Umgang mit Herausforderungen
- Prävention und Einordnung: Stress- und Angstfaktoren im Beruf erkennen
- Methoden für einen positiven Umgang mit Stress- und Angstfaktoren kennenlernen
- Beschwerden als Chance erkennen und nutzen
- Besonderheiten von Konflikt-/Beschwerdesituationen verstehen
- Sicherheit und Souveränität in der Kommunikation mit unterschiedlichen Persönlichkeits- und Kommunikationstypen entwickeln
- Eigene Ressourcen, Stärken, Kompetenzen sinnvoll nutzen
- Grenzen setzen lernen
Im Berufsalltag wie auch im Privatleben begegnen Menschen immer wieder kommunikativ herausfordernde Situationen, etwa bei Beschwerden oder Konflikten. Sie erleben dann vielleicht einen an sie gestellten hohen Erwartungs- oder Leistungsdruck, ggf. sogar einen persönlichen Angriff oder einen unangenehmen Gruppenzwang. In der Folge können Ängste vor Ausgrenzung, Konflikten, Überforderung und Versagen oder auch soziale Phobien entstehen. Die Seminarteilnehmenden lernen zum einen präventiv, wie man unterschiedlichen Persönlichkeits- bzw. Kommunikationstypen positiv begegnen und Konfliktsituationen deeskalierend, souverän und schlagfertig meistern kann. Zum anderen wird ihnen vermittelt, wie sie Stress- und Angstfaktoren erkennen, sich darauf mental einstellen und diese methodisch erfolgreich überwinden können. Praktische Übungen ermöglichen ein sofortiges Ausprobieren aller erlernter Methoden.
Alle Interessierten. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.
keine
Organisatorische Fragen zu freien Teilnehmerplätzen, Anreise, Hotelbuchungen, etc. beantwortet Ihnen unser Kundenservice.
Telefon: (030) 29 33 50 0
E-Mail: info@kbw.de
Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Frau Anett Stemmer gern zur Verfügung.
Termine
CODE 0313FKB051A
13.03.2025
09:00 bis 16:30 Uhr
14.03.2025
08:00 bis 14:30 Uhr
465,00 €
Präsenz
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07.10.2025
09:00 bis 16:30 Uhr
08.10.2025
08:00 bis 14:30 Uhr
465,00 €
Präsenz
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Inhouse-Schulung
Gerne führen wir diese Veranstaltung auch als Firmenschulung durch. Was ist das?