Umgang mit Gewalt und Aggression im Berufsalltag von Betreuern

Ziel dieses speziell auf die besonderen Bedürfnisse der Betreuer zugeschnittenen Seminars ist es, den Teilnehmern die Gelegenheit zu geben, die Situation einer drohenden körperlichen Auseinandersetzung theoretisch und praktisch zu reflektieren, um sich im Ernstfall effektiv und unter der Beachtung des Grundsatzes der Verhältnismäßigkeit selbst helfen zu können. Aggression und Gewalt durch die zu Betreuenden oder aus dem sozialen Umfeld der Betreuten tangieren nicht selten den Arbeitsalltag von Betreuern. Häufig sind diese in der Situation eines Übergriffs oder bei anderen Gefahrenmomenten auf sich allein gestellt. Unsicherheiten, Befürchtungen oder gar Angst hinsichtlich des eigenen Verhaltens während und nach einer Konfliktsituation wirken sich auf das eigene Sicherheitsgefühl und die Arbeitszufriedenheit aus.