Fachseminar
Code KAI025

KI-Agenten in der öffentlichen Verwaltung - verstehen, erproben und kontrolliert einsetzen

Schwerpunkte

  • Definition agentischer KI: Unterschiede zwischen Chatbots, KI-Assistenten, festgelegten Automatisierungen und KI-Agenten
  • Arbeitsweise von KI-Agenten: Ziele, Planung, Werkzeugnutzung und Rückmeldungen
  • Geeignete Anwendungsfälle erkennen, beispielsweise Recherche, Informationsaufbereitung und Vorbereitung wiederkehrender Arbeitsschritte
  • Beschreibung der Aufgaben und Handlungsspielräume: zulässige Datenquellen, Werkzeuge und Abbruchbedingungen
  • Erprobung und Konfiguration eines einfachen agentischen Ablaufs in einer vorbereiteten Lernumgebung
  • Absicherung durch menschliche Prüfungen ("human in the loop") und Freigaben an geeigneten Stellen einbauen
  • Fehlerquellen erkennen: unzutreffende Ergebnisse, ungeeignete Handlungsschritte und manipulative Anweisungen in externen Inhalten
  • Voraussetzungen für eine betriebliche Erprobung klären: Zugriffsrechte, Nachvollziehbarkeit, Aufwand und Verantwortlichkeiten

KI-Anwendungen können über die Beantwortung einzelner Fragen hinausgehen: Agentische Systeme können innerhalb vorgegebener Grenzen mehrere Arbeitsschritte planen, Werkzeuge einsetzen und Zwischenergebnisse weiterverarbeiten. Daraus entstehen neue Möglichkeiten zur Unterstützung von Verwaltungsaufgaben - und neue Anforderungen an die Steuerung und Kontrolle. Das Seminar vermittelt ein verständliches Bild der Funktionsweise agentischer KI. Anhand ausgewählter Beispiele lernen die Teilnehmenden, geeignete Aufgaben zu erkennen und den erforderlichen Handlungsspielraum eines KI-Agenten zu begrenzen. In praktischen Übungen konfigurieren und testen sie einen einfachen Ablauf und untersuchen, an welchen Stellen menschliche Prüfung und Freigabe erforderlich sind. Die Teilnehmenden werden befähigt, Einsatzideen fachlich einzuordnen, erste Versuche in einer Lernumgebung durchzuführen und Anforderungen an eine weiterführende Erprobung in ihrer Organisation zu formulieren.

Beschäftigte mit praktischer KI-Erfahrung, Digitalisierungs- und Organisationsverantwortliche sowie Fach- und Führungskräfte, die den Einsatz von KI-Agenten prüfen oder erste Anwendungen erproben möchten. Sicherer Umgang mit einem KI-Chatbot wird vorausgesetzt. Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich.

Privates Notebook mit Internetzugang (Die Nutzung von Dienstrechnern wird aufgrund von Software-Restriktionen nicht empfohlen); Für die aktive Mitarbeit im Seminar wird empfohlen, ein Einmonatsabo von Claude für den Monat der Veranstaltung abzuschließen. Die Kosten hierfür liegen aktuell bei 22,00 bis 25,00 € für einen Monat. Ein längerfristiges Abonnement ist nicht erforderlich. Informationen zu weiteren benötigten Tools werden kurz vor der Veranstaltung bekannt gegeben, um den aktuellen Stand der Tool-Landschaft zu berücksichtigen.

Kundenservice KBW e. V.

Organisatorische Fragen zu freien Teilnehmerplätzen, Anreise, Hotelbuchungen, etc. beantwortet Ihnen unser Kundenservice.

Telefon: (030) 29 33 50 0
E-Mail: info@kbw.de

Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Frau Sabine Siegmund gern zur Verfügung.

Allgemeines

Dieses Webinar wird mit Zoom durchgeführt. Den Link zur Veranstaltung erhalten Sie mit der verbindlichen Einladung. Diese wird an die angegebene E-Mail-Adresse des/der Teilnehmenden verschickt. Sie erwerben mit der Buchung einen Teilnahmeplatz. Das Betreten des virtuellen Schulungsraums ist bereits 15 Minuten vor Start der Online-Schulung möglich.

technische Mindestanforderungen

  • PC, Laptop oder mobiles Endgerät mit stabiler Internetverbindung
  • Headset
  • Wir empfehlen die Installation der kostenfreien Zoom-App. Alternativ ist die Teilnahme bei Zoom auch über den Browser (Microsoft Edge, Internet Explorer 11 oder Chrome) möglich.

Haben Sie Bedenken bezüglich Ihrer Technik? Wir empfehlen vor der Online-Schulung den kostenfreien System-Test zu absolvieren, um zu überprüfen, ob Ihr Endgerät korrekt eingerichtet ist. Nutzen Sie dazu folgenden Link:


Datenschutzinformationen für Teilnehmer an Online-Meetings (ZOOM) Datenschutzinformation als PDF öffnen

Ihre Vorteile

Zertifikat
Sie erhalten ein qualifiziertes Teilnahme-Zertifikat
Schulungsunterlagen
Bereitstellung aussagekräftiger Seminarunterlagen zum Download.
Zertifiziert und qualifiziert
Wir sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015 und setzen ausschließlich erfahrene und erprobte Lehrkräfte ein.
Interaktiv + live
Interaktive Beteiligungsmöglichkeiten: Stellen Sie Ihre Fragen live per Webcam und Mikrofon.

Termine

CODE 0415KAI025
15.04.2027
10:00 bis 16:30 Uhr
270,00 €
Online (Zoom)
 
Online
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Inhouse-Schulung

Gerne führen wir diese Veranstaltung auch als Firmenschulung durch.