Frau Petra Kohllöffel, Diplom-Verwaltungswirtin (FH), ist Sachgebietsleiterin im Bereich Wohngeld der Landeshauptstadt Düsseldorf. Durch ihre langjährige Berufserfahrung verfügt sie über eine ausgeprägte fachliche und praktische Expertise mit Schwerpunkt im Verfahrensrecht. Seit 2019 ist sie in leitender Funktion im Wohngeldrecht tätig und hier insbesondere im Rückforderungsmanagement und im Widerspruchs- und Klageverfahren verantwortlich. Als Dozentin vermittelt sie das Wohngeldrecht nicht nur normiert, sondern vor allem praxisnah und anwenderbezogen auch in Organisation und Praxis. Ziel ihrer Lehrtätigkeit ist es, Mitarbeitende in Wohngeldstellen für verfahrensrechtliche Zusammenhänge zu sensibilisieren und zu befähigen, Entscheidungen rechtssicher, effizient und bürgerorientiert zu treffen.