Verwaltungsorganisation

01

Grundlagen des Prozessmanagements

03.02. - 04.02.2026

03.06. - 04.06.2026

Online (Zoom)

Berlin

02

KI im Projektmanagement für den privatwirtschaftlichen Bereich: Werkzeuge, Prompting und sichere Anwendung ^Neu

27.01. - 28.01.2026

16.06. - 17.06.2026

Online (Zoom)

03

Strategisches Personalmanagement und Personalcontrolling in der öffentlichen Verwaltung - unverzichtbar und wichtiger denn je!

23.03. - 24.03.2026

08.09. - 09.09.2026

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

04

Digitalisierung: Planung und Umsetzung elektronischer Verwaltungsarbeit - ein Überblick

20.05. - 21.05.2026

16.12. - 17.12.2026

Online (Zoom)

05

Organisationsuntersuchung als professionelle Methode des Veränderungsmanagements - Grundlagen für Verwaltungen

24.02. - 25.02.2026

19.05. - 20.05.2026

27.08. - 28.08.2026

01.12. - 02.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

Hamburg

Berlin, Online (Zoom)

06

Einführung in das Projektmanagement - kompakt

19.05.2026

01.10.2026

Online (Zoom)

07

§ 2b UStG - so gelingt die Umstellung auf die neuen umsatzsteuerlichen Anforderungen für die Verwaltung inkl. Erläuterung der aktuellen BMF-Schreiben

30.06.2026

06.10.2026

Berlin, Online (Zoom)

08

Projektmanagement: Grundlagen für den Non-Profit und sozialen Bereich

28.04. - 29.04.2026

17.06. - 18.06.2026

13.10. - 14.10.2026

07.12. - 08.12.2026

Online (Zoom)

Berlin

Online (Zoom)

09

Protokollführung - modern und stilsicher

26.02.2026

30.04.2026

25.06.2026

24.09.2026

09.12.2026

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

10

Digitalisierung von Papierdokumenten: Aus Bestandsarchiv und im Posteingang

19.02.2026

Online (Zoom)

11

Aktenführung und Schriftgutverwaltung - Finden statt Suchen

18.03.2026

19.06.2026

05.11.2026

Online (Zoom)

12

Agile Leadership - Mindset und Methoden (inkl. Sonderblock Anwendung KI/ChatGPT)

07.04. - 08.04.2026

Berlin

13

KI-gestütztes Wissensmanagement für Führungskräfte in der kommunalen Verwaltung ^Neu

15.04.2026

12.11.2026

Online (Zoom)

14

Grundlagen des agilen Projektmanagements

23.03. - 24.03.2026

27.08. - 28.08.2026

Online (Zoom)

15

Einführung in den Data Act - Datenzugangsrechte der Verwaltung bei öffentlichen Notlagen ^Neu

24.09.2026

Online (Zoom)

16

Verwaltungsprozesse: Analysieren - Optimieren - Digitalisieren

26.03.2026

04.11.2026

Online (Zoom)

17

(Typische) Konfliktursachen in behördlichen Digitalisierungsprojekten erkennen und erfolgreich beheben

08.05.2026

13.11.2026

Online (Zoom)

18

Der Weg zur agilen und lernfähigen Organisation - agile Organisationsgestaltung

08.06. - 09.06.2026

05.11. - 06.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

19

Einführung in aktuelle Fragen des Datenschutzes in der Verwaltung

05.05. - 06.05.2026

07.12. - 08.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

20

Einführung in die "Leichte Sprache" - Aufbau und Besonderheiten

02.07.2026

01.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

21

Einführung in den Data Act - Chancen, Rechte und Pflichten der öffentlichen Verwaltung ^Neu

23.09.2026

Online (Zoom)

22

Mitteilungsverordnung (MV) 2025: Wichtige Änderungen und Anwendung ab 1. Januar - Ein Leitfaden für Kommunalverwaltungen

06.05.2026

Online (Zoom)

23

Zeitgemäße Korrespondenz im Büroalltag

16.02. - 17.02.2026

01.06. - 02.06.2026

29.09. - 30.09.2026

Berlin, Online (Zoom)

24

Datenschutz leicht verständlich - Fallbesprechungen aus der Verwaltungspraxis ^Neu

09.06.2026

Frankfurt am Main

25

Digitale Transformation in der Kommunalverwaltung: mit System und Kompetenz zum Erfolg

25.12. - 26.12.2030

Berlin

26

Social Media für Behörden - Mehrwert von Facebook, Twitter, Instagram & Co. für die Behördenkommunikation

21.04.2026

Berlin

27

Digitalisierungsstrategie: Aktuelle Entwicklungen und Umsetzungsschritte in der Praxis

12.02.2026

25.06.2026

24.09.2026

26.11.2026

Online (Zoom)

Berlin

28

Tax Compliance für öffentliche Körperschaften

09.03.2026

09.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

29

Grundlagen des Datenschutzes und des allgemeinen Persönlichkeitsrechts (im Arbeitsverhältnis) - Praxisfälle und Lösungen

29.04.2026

24.09.2026

Online (Zoom)

30

Grundlagen der Prozessoptimierung - Methoden und Werkzeuge

07.05. - 08.05.2026

Berlin

31

Kommunale Eigenbetriebe - Grundlagen, Wirtschaftsplanung, Besteuerung, Risikomanagement - eine systematische Einführung

18.05. - 20.05.2026

07.12. - 09.12.2026

Berlin

32

Gekonnt und serviceorientiert telefonieren - auch schwierige Situationen meistern

09.03.2026

07.09.2026

Online (Zoom)

33

Grundlagen des Kommunalrechts - Aufbau und Aufgaben der kommunalen Verwaltung

17.03.2026

01.09.2026

Online (Zoom)

34

Qualitätsmanagementsysteme: Einführung und Anwendung

27.04. - 28.04.2026

10.11. - 11.11.2026

Berlin

35

"Miro"-Grundlagen: Einfache Zusammenarbeit am digitalen Whiteboard

05.11.2026

Online (Zoom)

36

Dokumenten-Management-System in der Praxis - die Kunst der strukturierten Einführung

21.09. - 22.09.2026

Berlin, Online (Zoom)

37

Digitalisierung konkret - wo beginnen und wie umsetzen? Handlungsempfehlungen für die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG)

12.02.2026

Online (BigBlueButton)

38

Grundlagen des Kommunalrechts - Kommunalaufsicht und Satzungen

14.04.2026

24.09.2026

Online (Zoom)

39

Zertifizierte:r Datenschutz-Auditor:in - Basisqualifikation für die öffentliche Verwaltung

18.05. - 19.05.2026

09.12. - 10.12.2026

Online (Zoom)

40

Antragsflut bei Einbürgerungsanträgen - Change Management inkl. eines neuen Prozesses zur schnelleren, effektiveren Bearbeitung

10.06. - 11.06.2026

Online (Zoom)

41

Digitalisierung als Projekt managen

27.04. - 28.04.2026

Hamburg

42

Der Beweis mit elektronischen Dateien und elektronischen Akten

24.02.2026

16.09.2026

Online (BigBlueButton)

43

City- und Quartiersmanagement - eine Einführung

18.05. - 19.05.2026

02.07. - 03.07.2026

12.11. - 13.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

Online (Zoom)

44

Beschwerdemanagement in der öffentlichen Verwaltung - Chancen, Risiken und Besonderheiten der Implementierung

11.06. - 12.06.2026

Berlin, Online (Zoom)

45

Digitalisierung in Ausländer- und Einbürgerungsbehörden: Prozesse effizient und medienbruchfrei gestalten

07.05.2026

12.11.2026

Online (Zoom)

46

Effiziente Organisationsführung durch ein integriertes Managementsystem (IMS)

09.06. - 10.06.2026

Berlin, Online (Zoom)

47

Grundlagen des Kommunalrechts - der Rat

24.06.2026

Online (Zoom)

48

Kunden- und Antragsprozesse optimieren und neugestalten im Rahmen der OZG-Umsetzung

11.03. - 12.03.2026

09.12. - 10.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

49

E-Mail-Korrespondenz in Zeiten Künstlicher Intelligenz (KI) - empfängerorientiert und wertschätzend

25.12.2030

Online (Zoom)

50

"Wir müssen auf dem Laufenden bleiben" - die Anwendung der aktuellen (korrigierten) deutschen Rechtschreibung im behördlichen Schriftverkehr

28.09.2026

Berlin, Online (Zoom)

51

Prozessmodellierung - von der Analyse zur Optimierung

24.03. - 25.03.2026

Online (Zoom)

52

Design Thinking - kreative und strukturierte Lösungsentwicklung für die öffentliche Verwaltung

20.04. - 21.04.2026

Berlin, Online (Zoom)

53

Audits - Grundlagen und Methoden

24.03. - 25.03.2026

26.11. - 27.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

54

Behördeninterne Regelwerke überprüfen und erstellen - am Beispiel von Dienstanweisungen zur Korruptionsprävention

16.04.2026

01.10.2026

Online (BigBlueButton)

55

Kundenfreundlich kommunizieren - Kommunikationstraining für Mitarbeiter in Bürgerämtern/Bürgerbüros, Telefonzentralen und Empfangsbereichen

03.06. - 04.06.2026

12.10. - 13.10.2026

Berlin

56

Kleiner Werkzeugkasten: Arbeitserleichternde agile Methoden im Öffentlichen Dienst

13.04.2026

23.11.2026

Online (Zoom)

57

Neu in der Verwaltung? - Methodik der Rechtsanwendung im Behördenalltag (nicht nur) für Quereinsteiger:innen

18.03.2026

19.11.2026

Berlin

58

Grundlagen des Datenschutzes - eine praxisorientierte Einführung für Datenschutzkoordinatoren:innen in Behörden ^Neu

24.03.2026

06.10.2026

Berlin

Mannheim

59

Strategieentwicklung für die eigene Organisation

26.03. - 27.03.2026

02.11. - 03.11.2026

Berlin

60

Organisationsuntersuchung als professionelle Methode des Veränderungsmanagements - eine Vertiefung für Verwaltungen

29.04. - 30.04.2026

14.10. - 15.10.2026

Berlin, Online (Zoom)

61

Konferenzen und größere Veranstaltungen erfolgreich durchführen

16.10.2026

Online (Zoom)

62

Den doppischen Haushalt effektiv planen, budgetieren und steuern

22.06. - 23.06.2026

05.10. - 06.10.2026

Berlin

63

Das Hinweisgeberschutzgesetz - Rechtliche Grundlagen und Auswirkungen auf die betriebliche und behördliche Praxis

17.04.2026

02.10.2026

Online (BigBlueButton)

64

Konferenzen und größere Veranstaltungen stressfrei planen

15.10.2026

Online (Zoom)

65

Die XRechnung - das elektronische Rechnungsformat für die öffentliche Verwaltung und für Unternehmen (B2B)

16.03.2026

27.11.2026

Online (BigBlueButton)

66

"Einfache Sprache" in der Verwaltung - Verständigung erleichtern

07.05.2026

22.09.2026

Online (Zoom)

67

Textwerkstatt "Die Kunst des Schreibens" - Verwaltungsschreiben, Bescheide und weitere Texte zielgruppengerecht formulieren

27.04. - 28.04.2026

Online (Zoom)

68

New Work in der öffentlichen Verwaltung: innovative Raumkonzepte für moderne Arbeitswelten

27.04. - 28.04.2026

22.10. - 23.10.2026

Berlin

69

Prüfung zum Kurs "Zertifizierte:r Datenschutz-Auditor:in - Basiszertifizierung für die öffentliche Verwaltung"

20.05.2026

11.12.2026

Online Prüfung

70

Cybersicherheit für die öffentliche Verwaltung: Social Engineering erkennen, verstehen und abwehren ^Neu

01.04.2026

10.06.2026

Online (Zoom)

71

Changemanagement-Praxis: Veränderungen und Projekte erfolgreich umsetzen

23.03. - 20.05.2026

26.10. - 16.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

72

Die Organisation des (gemeindlichen) Sitzungsdienstes ^Neu

09.06.2026

29.09.2026

Online (Zoom)

73

Datenschutz: Das aufsichtsbehördliche Verfahren - Umgang mit Anhörungen oder Vor-Ort-Kontrollen von Datenschutzbehörden

18.05.2026

Berlin, Online (Zoom)

Fortbildungen im Bereich Verwaltungsorganisation