01

Einführung in das Projektmanagement - kompakt

12.12.2025

29.01.2026

01.10.2026

Online (Zoom)

02

§ 2b UStG - so gelingt die Umstellung auf die neuen umsatzsteuerlichen Anforderungen für die Verwaltung inkl. Erläuterung der aktuellen BMF-Schreiben

11.06.2025

07.10.2025

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

03

Agile Leadership - Mindset und Methoden (inkl. Sonderblock Anwendung KI/ChatGPT)

30.07. - 31.07.2025

Berlin

04

Projektmanagement: Grundlagen für den Non-Profit und sozialen Bereich

26.05. - 27.05.2025

30.09. - 01.10.2025

02.12. - 03.12.2025

23.02. - 24.02.2026

17.06. - 18.06.2026

13.10. - 14.10.2026

Berlin

Berlin, Online (Zoom)

Online (Zoom)

Berlin

Berlin, Online (Zoom)

05

Die digitale Antragstellung - Entwicklung in 5 Stufen ^Neu

30.07. - 31.07.2025

Berlin

06

Strategisches Personalmanagement und Personalcontrolling in der öffentlichen Verwaltung - unverzichtbar und wichtiger denn je!

30.09. - 01.10.2025

Online (Zoom)

07

Digitalisierung: Planung und Umsetzung elektronischer Verwaltungsarbeit - ein Überblick

14.05. - 15.05.2025

12.11. - 13.11.2025

20.05. - 21.05.2026

16.12. - 17.12.2026

Online (Zoom)

08

Organisationsuntersuchung als professionelle Methode des Veränderungsmanagements - eine Einführung für Verwaltungen

28.08. - 29.08.2025

03.12. - 04.12.2025

24.02. - 25.02.2026

19.05. - 20.05.2026

01.12. - 02.12.2026

Hamburg

Berlin, Online (Zoom)

09

Protokollführung - modern und stilsicher

10.07.2025

16.10.2025

Berlin, Online (Zoom)

Online (Zoom)

10

Grundlagen des Prozessmanagements

18.06. - 19.06.2025

13.10. - 14.10.2025

08.12. - 09.12.2025

02.02. - 03.02.2026

03.06. - 04.06.2026

Berlin

Online (Zoom)

Berlin

11

Aktenführung und Schriftgutverwaltung - Finden statt Suchen

05.06.2025

06.11.2025

21.01.2026

18.03.2026

19.06.2026

05.11.2026

Online (Zoom)

12

Changemanagement-Praxis: Veränderungen und Projekte erfolgreich umsetzen

08.12. - 09.12.2025

Berlin, Online (Zoom)

13

Einführung in die "Leichte Sprache" - Aufbau und Besonderheiten

15.12.2025

Berlin, Online (Zoom)

14

Digitale Transformation erfolgreich gestalten - Strategien für eine flexible und zukunftsfähige Verwaltung ^Neu

28.07. - 29.07.2025

Berlin

15

Grundlagen des agilen Projektmanagements

20.10.2025

23.03.2026

27.08.2026

Online (Zoom)

16

Digitalisierung konkret - wo beginnen und wie umsetzen? Handlungsempfehlungen für die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG)

11.12.2025

Online (BigBlueButton)

17

"Miro"-Grundlagen: Einfache Zusammenarbeit am digitalen Whiteboard

17.11.2025

05.11.2026

Online (Zoom)

18

Der Beweis mit elektronischen Dateien und elektronischen Akten

17.09.2025

24.02.2026

16.09.2026

Online (BigBlueButton)

19

Verwaltungsprozesse: Analysieren - Optimieren - Digitalisieren

26.06.2025

26.11.2025

26.03.2026

04.11.2026

Online (Zoom)

20

Dokumenten-Management-System in der Praxis - die Kunst der strukturierten Einführung

20.10. - 21.10.2025

Berlin, Online (Zoom)

21

Hinweisgeber-Meldestellen: Umgang mit Hinweisgebern - Recht, Datenschutz und Organisation

26.08. - 27.08.2025

Online (BigBlueButton)

22

Antragsflut bei Einbürgerungsanträgen - Change Management inkl. eines neuen Prozesses zur schnelleren, effektiveren Bearbeitung

24.06. - 25.06.2025

Online (Zoom)

23

(Typische) Konfliktursachen in behördlichen Digitalisierungsprojekten erkennen und erfolgreich beheben ^Neu

04.07.2025

04.12.2025

08.05.2026

Berlin, Online (Zoom)

24

Qualitätsmanagementsysteme: Einführung und Anwendung

11.11. - 12.11.2025

Berlin

25

Digitalisierung in Ausländer- und Einbürgerungsbehörden: Prozesse effizient und medienbruchfrei gestalten ^Neu

03.07.2025

05.12.2025

07.05.2026

Berlin, Online (Zoom)

26

Kommunale Eigenbetriebe - Grundlagen, Wirtschaftsplanung, Besteuerung, Risikomanagement - eine systematische Einführung

19.05. - 21.05.2025

01.12. - 03.12.2025

18.05. - 20.05.2026

07.12. - 09.12.2026

Berlin

27

Digitale Transformation in der Kommunalverwaltung: mit System und Kompetenz zum Erfolg

25.12. - 26.12.2030

Berlin

28

Die Organisation des (gemeindlichen) Sitzungsdienstes

15.09. - 16.09.2025

Berlin

29

Effiziente Organisationsführung durch ein integriertes Managementsystem (IMS) ^Neu

26.11. - 27.11.2025

09.06. - 10.06.2026

Berlin, Online (Zoom)

30

Einführung in aktuelle Fragen des Datenschutzes in der Verwaltung

06.11. - 07.11.2025

05.05. - 06.05.2026

07.12. - 08.12.2026

Berlin, Online (Zoom)

31

Zertifizierte:r Datenschutz-Auditor:in - Basisqualifikation für die öffentliche Verwaltung

07.10. - 08.10.2025

Online (Zoom)

32

Tax Compliance für öffentliche Körperschaften

17.11.2025

09.03.2026

09.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

33

Digitalisierung von Papierdokumenten: Aus Bestandsarchiv und im Posteingang

01.10.2025

19.02.2026

Online (Zoom)

34

Beschwerdemanagement in der öffentlichen Verwaltung - Chancen, Risiken und Besonderheiten der Implementierung

18.06. - 19.06.2025

Berlin

35

Der Weg zur agilen und lernfähigen Organisation - agile Organisationsgestaltung

29.09. - 30.09.2025

08.06. - 09.06.2026

05.11. - 06.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

36

Kunden- und Antragsprozesse optimieren und neugestalten im Rahmen der OZG-Umsetzung

04.09. - 05.09.2025

11.03. - 12.03.2026

18.11. - 19.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

37

E-Mail-Korrespondenz in Zeiten Künstlicher Intelligenz (KI) - empfängerorientiert und wertschätzend

25.12.2030

Online (Zoom)

38

Grundlagen des Kommunalrechts - Aufbau und Aufgaben der kommunalen Verwaltung

22.09.2025

Online (Zoom)

39

Zeitgemäße Korrespondenz im Büroalltag

11.09. - 12.09.2025

Berlin, Online (Zoom)

40

Gekonnt und serviceorientiert telefonieren - auch schwierige Situationen meistern

05.09.2025

Online (Zoom)

41

Behördeninterne Regelwerke überprüfen und erstellen - am Beispiel von Dienstanweisungen zur Korruptionsprävention

18.11.2025

Online (BigBlueButton)

42

Grundlagen des Datenschutzes und des allgemeinen Persönlichkeitsrechts (im Arbeitsverhältnis) - Praxisfälle und Lösungen

10.06.2025

01.12.2025

29.04.2026

24.09.2026

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

Online (Zoom)

43

Grundlagen des Kommunalrechts - Kommunalaufsicht und Satzungen

06.10.2025

Online (Zoom)

44

Social Media für Behörden - Mehrwert von Facebook, Twitter, Instagram & Co. für die Behördenkommunikation

22.10.2025

Berlin

45

Design Thinking - kreative und strukturierte Lösungsentwicklung für die öffentliche Verwaltung

07.10. - 08.10.2025

Berlin

46

Digitalisierung als Projekt managen

06.11. - 07.11.2025

27.04. - 28.04.2026

Hamburg

47

Kundenfreundlich kommunizieren - Kommunikationstraining für Mitarbeiter in Bürgerämtern/Bürgerbüros, Telefonzentralen und Empfangsbereichen

16.06. - 17.06.2025

15.10. - 16.10.2025

Berlin

48

Kleiner Werkzeugkasten: Arbeitserleichternde agile Methoden im Öffentlichen Dienst

06.10.2025

Online (Zoom)

49

Selbstfürsorge für Beschäftigte im Kundenbereich - Erschöpfung und Burnout vorbeugen

27.05. - 28.05.2025

Berlin

50

"Wir müssen auf dem Laufenden bleiben" - die Anwendung der aktuellen (korrigierten) deutschen Rechtschreibung im behördlichen Schriftverkehr

11.12.2025

Berlin, Online (Zoom)

51

Audits - Grundlagen und Methoden

24.03. - 25.03.2026

26.11. - 27.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

52

Das Hinweisgeberschutzgesetz - Rechtliche Grundlagen und Auswirkungen auf die betriebliche und behördliche Praxis

10.10.2025

Online (BigBlueButton)

53

Grundlagen des Kommunalrechts - der Rat

29.09.2025

Online (Zoom)

54

Lead Auditor - Erfolgreich Audits leiten

24.06. - 25.06.2025

Berlin, Online (Zoom)

55

City- und Quartiersmanagement - eine Einführung

03.07. - 04.07.2025

06.11. - 07.11.2025

18.05. - 19.05.2026

02.07. - 03.07.2026

12.11. - 13.11.2026

Berlin, Online (Zoom)

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

Online (Zoom)

56

Neu in der Verwaltung? - Methodik der Rechtsanwendung im Behördenalltag (nicht nur) für Quereinsteiger:innen

15.10.2025

Berlin

57

Volkswirtschaftslehre für den Neu- und Quereinstieg

02.06. - 03.06.2025

17.11. - 18.11.2025

Online (Zoom)

58

Textwerkstatt "Die Kunst des Schreibens" - Verwaltungsschreiben, Bescheide und weitere Texte zielgruppengerecht formulieren

16.06. - 17.06.2025

08.12. - 09.12.2025

Berlin

59

Strategieentwicklung für die eigene Organisation

30.10. - 31.10.2025

26.03. - 27.03.2026

02.11. - 03.11.2026

Berlin

60

Die XRechnung - das elektronische Rechnungsformat für die öffentliche Verwaltung und für Unternehmen (B2B)

23.09.2025

Online (BigBlueButton)

61

New Work in der öffentlichen Verwaltung: innovative Raumkonzepte für moderne Arbeitswelten

23.10. - 24.10.2025

27.04. - 28.04.2026

22.10. - 23.10.2026

Berlin

62

Den doppischen Haushalt effektiv planen, budgetieren und steuern

23.06. - 24.06.2025

09.10. - 10.10.2025

22.06. - 23.06.2026

05.10. - 06.10.2026

Berlin

63

"Einfache Sprache" in der Verwaltung - Verständigung erleichtern

29.09.2025

Online (Zoom)

64

Konferenzen und größere Veranstaltungen stressfrei planen

20.04.2026

Online (Zoom)

65

Konferenzen und größere Veranstaltungen erfolgreich durchführen

21.04.2026

Online (Zoom)

66

Grundlagen der Prozessoptimierung - Methoden und Werkzeuge ^Neu

11.11. - 12.11.2025

07.05. - 08.05.2026

Berlin

67

Grundlagen der IT-Sicherheit für nichttechnische Verwaltungsbeschäftigte ^Neu

14.10. - 11.11.2025

Berlin, Online (Zoom)

68

Prüfung zum Kurs "Zertifizierte:r Datenschutz-Auditor:in - Basiszertifizierung für die öffentliche Verwaltung"

09.10.2025

Online (Zoom), Online Prüfung

69

Nachhaltigkeit im öffentlichen Sektor - erste Schritte zur größeren Strategie ^Neu

18.06.2025

12.11.2025

Online (Zoom)

70

Datenschutz: Das aufsichtsbehördliche Verfahren - Umgang mit Anhörungen oder Vor-Ort-Kontrollen von Datenschutzbehörden ^Neu

30.06.2025

26.11.2025

18.05.2026

Berlin, Online (Zoom)

Online (Zoom)

Berlin, Online (Zoom)

Fortbildungen im Bereich Verwaltungsorganisation