Fachseminar
Code FUE338

Reichsbürger und Selbstverwalter: professioneller und handlungssicherer Umgang mit ihnen

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Schwerpunkte

  • Die sachlichen und psychologischen Motive der Reichsbürger und Selbstverwalter
  • Lösungsorientierte Kommunikationstechniken und Formulierungshilfen im persönlichen und schriftlichen Kontakt
  • Konfliktstärke, Konfliktfestigkeit und Selbststeuerung
  • Eskalationsstufen nach Prof. Dr. Glasl und deren Einordnung im Konfliktfall
  • Einschätzung zur Entwicklung einer Gefährdungslage und Abgrenzung von strafrechtlich relevantem Verhalten
  • Aktive Planung von Handlungsabsprachen zur Sicherheit aller Betroffenen

Sind die notwendigen Hintergründe zur „Reichsbürgerbewegung“ vermittelt und bekannt, so bleibt jeder Einzelfall für den Mitarbeiter im direkten Kontakt eine besondere kommunikative Herausforderung und emotionale Belastung. Gespräche entwickeln sich schnell zu Streitgesprächen, die sich durch forderndes, ablehnendes und aggressives Verhalten zu Bedrohungs- und Gefährdungslagen entwickeln und bei den Betroffenen zum Teil Angst auslösen können. Ziel des Seminars ist es, den Mitarbeitern von Behörden im Umgang mit provokantem Verhalten und absurden Anliegen eine professionelle, lösungsorientierte und handlungssichere Strategie zu vermitteln. Eigene Beispielsfälle aus der Praxis können gern mit- und eingebracht werden. Auf das Seminar Code: FUA337, in dem die geschichtlichen und rechtlichen Aspekte zu diesem Thema vermittelt werden, wird hingewiesen.

Mitarbeiter aus Verwaltungen (wie z. B. Ordnungsämtern, Bürgerämtern, KFZ- und Führerscheinstellen, Einwohnermeldeämtern, Passbehörden, Polizeidienststellen etc.), die sachgebietsbezogen mit Anliegen von Reichsbürgern und Selbstverwaltern konfrontiert sind; weitere Interessenten

keine

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Termine

03.12.2020 (Do)
10:00 bis 16:30 Uhr
245,00 €
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Unser Seminarangebot sieht explizit den Einschluss aller Geschlechter vor. Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung wie z. B. Teilnehmer*innen verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für die drei Geschlechter und sind in keinem gegebenen Kontext als diskriminierend zu verstehen.

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