Fachseminar
Code FUA038W

Dicke Luft am Arbeitsplatz? - Deeskalierend kommunizieren - eigene Ressourcen schonen!

Schwerpunkte

  • Selbst- und Fremdwahrnehmung
  • Deeskalierend kommunizieren und „Aktiv Zuhören“
  • Umgang mit unfairer Kommunikation
  • Was ist Sozialisation und ihre drei Stufen?
  • Von der Wirtschaftswundergeneration bis Generation Z - Ein Überblick
  • Eigenes Konfliktverhalten erkennen
  • Konfliktstufen und Handlungsmöglichkeiten

Kollegiale Zusammenarbeit, aber auch Differenzen zwischen Beschäftigten gehören zum beruflichen Alltag einer jeden Organisation. Wenn dann aber aus einem Problem ein Konflikt wird, wirkt sich dies auf die Leistung und häufig sogar auf die Gesundheit der Betroffenen aus und das gesamte Betriebsklima wird beeinflusst. In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, wie sie von vornherein auf eine kollegiale Zusammenarbeit hinwirken bzw. auf Konfliktsituationen vermittelnd reagieren können und ihre eigenen Ressourcen schonen. Das Seminar ist eine Gemeinschaftsveranstaltung von GIBT Colleg e. V. und dem Kommunalen Bildungswerk e. V.

Beschäftigte im Sekretariat, Büro und Verwaltung

keine

Kundenservice KBW e. V.

Organisatorische Fragen zu freien Teilnehmerplätzen, Anreise, Hotelbuchungen, etc. beantwortet Ihnen unser Kundenservice.

Telefon: (030) 29 33 50 0
E-Mail: info@kbw.de

Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Herr Andreas Urbich gern zur Verfügung.

Termine

CODE 1016FUA038W-G
16.10.2024
09:00 bis 16:30 Uhr
17.10.2024
08:00 bis 14:30 Uhr
445,00 €
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CODE 0319FUA038W-G
19.03.2025
09:00 bis 16:30 Uhr
20.03.2025
08:00 bis 14:30 Uhr
445,00 €
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16.10.2025
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