Im Alltag von Berufsbetreuer/innen gibt es immer wieder schwierige Situationen zu entschärfen bzw. auflösen. In diesem Seminar gibt es die Möglichkeit, unterschiedliche Verhaltensmuster in typischen Situationen auszuprobieren und einzuüben. Ausgehend von konkreten Beispielen aus ihrer Praxis können die Teilnehmer/innen in Rollenspielen kritische Situationen analysieren und testen, mit welchem Verhalten sie welche Reaktionen hervorrufen. Gute Verhaltensmuster werden geübt, damit sie im Alltag besser abrufbar sind. Bei Bedarf wird das nötige Hintergrundwissen über entsprechende Kommunikationsmuster vermittelt. Die Bereitschaft, sich aktiv auf Übungen und Rollenspiele einzulassen, ist Voraussetzung für eine erfolgreiche Teilnahme am Seminar. Es versteht sich als sinnvolle Ergänzung zum Seminar BE/C030.