Die Kenntnisse um nonverbale Kommunikation machen uns nicht zu Gedankenlesern, vermögen aber, wichtige Hinweise und entscheidende Zusatzinformationen zu geben, die in besonderen Gesprächssituationen, wie in Konflikt- und Zielvereinbarungsgesprächen, Beratung und Verhandlung, Präsentation und Moderation im Team vorteilhaft sein können. Ziel des Seminars ist es, auf der Basis spezifischer psychologischer Erkenntnisse die individuellen Kommunikationsfähigkeiten der Teilnehmer/innen zu erfassen und gezielt zu optimieren. Die Teilnehmer/innen erleben und trainieren ihre emotionale Intelligenz bzw. soziale Kompetenz. Hierzu gehört die Fähigkeit zur genauen Wahrnehmung und dem besseren Verstehen des Gegenübers sowie der eigenen Person. Wesentlich ist dabei die Wirkung von sich und Anderen zu (über-)prüfen, um die (authentische) Wirkung des eigenen Kommunikationsverhaltens zu erhöhen. Durch prägnante, dynamische Vorträge, anschauliche Demonstrationen und spezifische Übungen werden die Inhalte nachhaltig verdeutlicht. Die Teilnehmer/innen können die vorgestellten Strategien sowie sich selbst in diesem Seminar unter Anleitung und Feedback des Trainers und der Seminargruppe erproben. Die Schwerpunkte des Seminars werden an die Interessen der Teilnehmer/innen angepasst.