Das Seminar richtet sich an Sekretärinnen/Assistentinnen, die bereits das Grundlagenseminar FÜ/A035 (http://www.kbw.de/semi/1131.htm) besucht haben oder vorhandene Fachkenntnisse gezielt vertiefen möchten. Im Mittelpunkt des Seminars stehen u. a. die folgenden Fragen: Welche Methoden haben sich in der Praxis bewährt? Wo ist weitere Hilfestellung notwendig? Gibt es neue Aspekte, neue personelle Situationen, denen Rechnung getragen werden soll? Bisher nur angerissene Themenkomplexe werden in diesem Seminar vertiefend behandelt. Dazu bietet es Übungen und Rollenspiele, in denen die neuen Verhaltensweisen direkt ausprobiert werden können. Die Anregungen und Fragestellungen der Teilnehmer/innen fließen unmittelbar in den Seminarverlauf ein. Natürlich nimmt auch der Erfahrungsaustausch einen breiten Raum ein.